1、亞馬遜總裁貝索斯的郵箱

jeff@amazon .com

     2、亞馬遜官方郵箱

notice@amazon .com

seller-evaluation@amazon .com

pq-review@amazon .com

account-confirmation@amazon .com

cn-seller-verification-enquiry@amazon .co.uk

     　3、亞馬遜VE申請郵件

vendorexpress@amazon .com

     　4、審核賣家評級表現

seller-performance-policy@amazon .com

     　5、品牌外觀專利侵權

copyright@amazon .com

     6、知識產權侵權解決后撤訴

US:notice@amazon .com

UK:notice@amazon .co.uk

FR:notification@amazon .fr

DE:benachrichtigung@amazon .de

IT:notifica@amazon .it

ES:aviso@amazon .es

IN: notice@amazon .in

MX:notice@amazon .com.mx

     7、亞馬遜賬號凍結后的余額處理

payments-funds@amazon .com

     8、店鋪被關閉貨款申訴郵箱

US:merchant-reserve-inquiry@amazon .com

CA:payments-investigate@amazon .ca

UK:payments-investigate@amazon .co.uk

FR:investigation-amzpayments@amazon .fr

DE:payments-nachforschungen@amazon .de

IT:payments-investigate@amazon .it

ES:investigacion-pagos@amazon .es

IN:payments-investigate@amazon .in

MX:payments-funds@amazon .com.mx

     9、受惡意攻擊或者敲詐郵件

標題：「feedback abuse report」 + 「賣家店鋪名」發送到：investigate@amazon .com

     10、帳號不能登錄怎么移除FBA庫存?

聯系亞馬遜付款的郵箱：payments-investigate@amazon .com;

詢問你的產品清單，告訴他需要移除庫存，他會給你一個產品清單和移除庫存的費用，如果你的賬號余額不足的話會給你一個亞馬遜的收款賬號，你按要求把錢轉過去，然后再回郵件告訴他，把地址給他，就給你移除了。

     11、產品質量(PQ)問題申訴

US:seller-performance-policy@amazon .com

UK:seller-performance-policy@amazon .co.uk

FR:politique-performance-vendeur@amazon .fr

DE:verkaeufer-performance-richtlinie@amazon .de

IT:performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon .it

ES:politicas-performance-vendedor@amazon .es

IN:seller-performance-policy@amazon .in

MX:politicas-performance-vendedor@amazon .com.mx

     12、亞馬遜各站點績效團隊郵箱

US: seller-performance@amazon .com

UK: seller-performance@amazon .co.uk

FR: performance-vendeur@amazon .fr

DE: verkaeufer-performance@amazon .de

JP: alliance@amazon .co.jp

ES: performance-vendedor@amazon .es

IT: performance-venditore@amazon .it

CA: seller-performance@amazon .ca

用登錄郵箱使用英語發送，發郵件時態度誠懇、并在末尾再次注明你的登錄郵箱，方便對方查詢。

     13、亞馬遜投訴跟賣的入口

A.從AM后臺Contact Seller Support開case投訴， Report a violation

B.以權利人身份投訴侵權

C.以買家身份test buy投訴

D.品牌+律師信 專利+律師信 amazon exclusive 重度垂直的產品策略

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