2022年10月，ESG跨境與onbuy中國(guó)達(dá)成官方合作，正式宣告開(kāi)啟中國(guó)招商入駐。

C先生作為ESG跨境的忠實(shí)客戶(hù)，第一時(shí)間聯(lián)系到了我們的招商經(jīng)理，不到7天，onbuy順利下號(hào)。在C先生準(zhǔn)備大展拳腳時(shí)，意外發(fā)生了！因操作不慎，C的PayPal賬戶(hù)被封，綁定onbuy平臺(tái)失敗，無(wú)法正常銷(xiāo)售。

PayPal賬戶(hù)被封后，C嘗試了多次電話申訴、郵件舉證等一系列操作，得到的結(jié)果是，再無(wú)申訴機(jī)會(huì)，PayPal賬號(hào)永久被封。

走投無(wú)路之際，C找到ESG賬號(hào)經(jīng)理。在得知事情原委后，ESG賬號(hào)找到了PayPal審核負(fù)責(zé)人，并提交了C的基本情況及資料。不到10分鐘，PayPal負(fù)責(zé)人聯(lián)系了C，并讓C提供相關(guān)資料重新審核。下午5點(diǎn)，即提交資料5個(gè)小時(shí)后，C的賬戶(hù)訪問(wèn)權(quán)限恢復(fù)，被永久關(guān)停的PayPal賬戶(hù)解封。PayPal賬戶(hù)與onbuy賬戶(hù)成功集成、綁定，C在onbuy上可正常銷(xiāo)售。

C先生事后表示：ESG處理問(wèn)題的效率之高、速度之快讓其驚嘆，同時(shí)，也堅(jiān)定了，在ESG的扶持助力下，他的出海之路會(huì)越走越順，越來(lái)越好。

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