為了幫助賣家簡化退貨流程、降低退貨成本,eBay fulfillment by Orange Connex面向所有eBay賣家提供本地退貨倉服務(wù)
為了幫助賣家簡化退貨流程、降低退貨成本,eBay fulfillment by Orange Connex面向所有eBay賣家提供本地退貨倉服務(wù),提供買家濫用退貨個案的平臺保護,為賣家和買家提供更快捷安全的退貨體驗,幫助賣家輕松搞定退貨難題!
eBay fulfillment by Orange Connex退貨服務(wù)覆蓋eBay賣家的主要業(yè)務(wù)市場:德國、英國和澳大利亞。對所有eBay賣家開放,同時支持直郵和海外倉交易的產(chǎn)品退貨。
【濫用退貨賣家保護政策】
eBay fulfillment交易且使用橙聯(lián)的退貨地址如遇到明顯的買家濫用退貨的情況,橙聯(lián)會替賣家升級eBay后臺,確保賣家享受退貨的保護政策。
【操作便捷】
實現(xiàn)自動抓取并同步退貨訂單的功能,免去賣家人工創(chuàng)建退貨訂單的流程,節(jié)省退貨操作時間,提高退貨訂單信息準確率。
獨立的退貨中心,讓操作更快捷:退貨中心在收到退貨后一個工作日內(nèi)完成退貨包括的拍照和上架,且為退貨產(chǎn)品重新銷售提供標準的倉配服務(wù)。
【增值服務(wù)】
退貨中心目前提供以下增值服務(wù):預(yù)付退貨標簽、拍照、手機檢測、重新包裝、重新發(fā)運、棄貨銷毀和退運香港等。
【具有競爭力的價格】
為了更好地服務(wù)eBay賣家,eBay fulfillment by Orange Connex退貨服務(wù)均提供7天內(nèi)免費倉儲和極具優(yōu)勢的服務(wù)價格,以各國家的退貨中心入庫操作費(RMA)*為例(包含退貨包裹收取,拍照以及重新上架的操作)具體價格供賣家們參考:
第一步
簽約并成功開通退貨服務(wù),綁定您的eBay賬號至橙聯(lián)倉配服務(wù)系統(tǒng)
第二步
在eBay后臺更新您賬號的退貨地址為您在橙聯(lián)倉配服務(wù)系統(tǒng)中獲取的帶客戶編號的專屬退貨地址。(例如:您可以將橙聯(lián)英國,德國和澳大利亞的退貨地址對應(yīng)設(shè)置為你eBay后臺中不同國家的Primary return addresses)
第三步
當eBay退貨訂單產(chǎn)生后,請確保在您的eBay退貨訂單處填寫退貨跟蹤單號(您可以選擇使用eBay退貨標簽服務(wù),亦可至橙聯(lián)倉配管理服務(wù)平臺購買橙聯(lián)的退貨標簽服務(wù))。
橙聯(lián)系統(tǒng)自動獲取您的eBay退貨訂單信息,并在規(guī)定時效內(nèi)對退貨包裹進行拍照處理和異常升級等。
關(guān)于更多eBay fulfillment by Orange Connex退貨服務(wù)的詳情和價格,請參考橙聯(lián)官網(wǎng):
https://ocfulfillment.orangeconnex.com 或撥打橙聯(lián)客服聯(lián)系電話400-066-5118(中國大陸),以及發(fā)送信息至其電子郵箱:
CN.Fulfillment@orangeconnex.com
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