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如何讓買家和賣家在eBay上留下反饋-ESG跨境

如何讓買家和賣家在eBay上留下反饋

ebay新聞
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2019-11-20
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買方根據服務,價格,客戶服務,產品描述的準確性和產品質量對賣方進行評估。賣方根據付款速度和整體交易滿意度對買方進行評分。

買方根據服務,價格,客戶服務,產品描述的準確性和產品質量對賣方進行評估。賣方根據付款速度和整體交易滿意度對買方進行評分。準確的反饋使用戶可以決定要與哪些帳戶進行業務往來。

eBay的反饋功能允許用戶立即離開了多個項目的反饋,或選擇單個項目一次一個。提交后,可以編輯一些反饋評分。

以下是在eBay上讓買賣雙方留下反饋的方法:

 

如何讓買家在eBay上留下反饋

1.您可以從My eBay或Sellers Hub獲得買家的反饋。導航到這些部分之一開始。

2.從最近的訂單中選擇一個項目,然后單擊“留下反饋”。

3.選擇適當的等級并添加有關您的交易的評論。點擊“留下反饋”以保存并提交您的反饋。提交給買家的反饋意見一經提交即無法更改。

 


如何讓賣家在eBay上留下反饋

1.轉到“ 購買歷史記錄”。

2.單擊您要對收到的服務進行評分的項目旁邊的“留下反饋”按鈕。

3.添加您對顯示類別的評價以及您可能對賣方的任何評論。點擊表單底部的“留下反饋”進行保存。反饋可以在以后根據需要更改或更新,盡管您需要與賣家聯系。

 

給eBay買家和賣家的提示

買賣雙方如果認為反饋評級不公平,可以對反饋評級提出異議。



要對評分提出異議,用戶需要填寫一份爭議表單,以詳細說明他們認為該評分不公平或不準確的原因。eBay建議買家等到收到物品后再留下交易反饋。鼓勵賣方在收到付款后立即留下反饋。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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