美國作為跨境電商市場重要的組成,擁有非常多的電商平臺,其中沃爾瑪就是近幾年發展十分迅速的平臺,畢竟沃爾瑪是全球最大的零售商
美國作為跨境電商市場重要的組成,擁有非常多的電商平臺,其中沃爾瑪就是近幾年發展十分迅速的平臺,畢竟沃爾瑪是全球最大的零售商,下面我們一起來了解一下沃爾瑪項目設置和管理常見問題有哪些吧?
1、為什么我的Supplier Center帳戶中的項目內容和圖像與Walmart.com上顯示的項目信息不同?
當一個項目被多個供應商列出時,我們會在算法上選擇哪個供應商的內容將出現在該網站上。如果您不是內容所有者,則無法對該項目進行更新。如果Walmart.com上顯示的信息不正確,請創建一個包含合作伙伴支持的案例并請求更新。如果您是該項目的制造商而非內容所有者,請與您的類別專家(買方)合作,討論更改內容所有權的可能性。有關如何確定內容所有權的詳細信息,請參閱同名的知識庫文章。
2、如何將新項目添加到現有組?
目前,DSV和自有供應商無法在供應商中心管理其變體組。請創建一個包含合作伙伴支持的案例,并提供當前存在于變體組中的GTIN以及要添加到該組的GTIN。如果您的論壇設置為“顏色”作為變體分組屬性,請同時提供樣本圖片。如果未提供圖像,則新變體項目將不具有樣本圖像。
3、如何辨別我的商品是否已發布?
在“供應商中心”中,“管理項目”頁面提供當前項目的快照視圖。通過此頁面,您可以搜索特定的產品ID或按特定狀態過濾,以查看您的商品是否已發布。可以從ITEMS&INVENTORY部分下方的左側導航欄訪問此頁面。有關更多信息,請參閱使用供應商中心中的“合格項目”選項卡。
4、如何格式化產品ID?
僅使用數字輸入商品的商品ID。不要使用破折號或空格。批準的產品ID類型是12位UPC,14位GTIN或13位ISBN(僅適用于新書)。所有其他產品ID應轉換為這三種格式之一,并且必須通過GS1認證。
5、如何確定變體屬性的排名以及它們如何顯示在項目頁面上?
每個子類別或項類型都有一個變量屬性的排序列表,用于定義屬性在項目頁面上的顯示方式。例如,服裝商品的總尺寸將始終跟在商品頁面上。
6、如果我的商品沒有商品ID怎么辦?
沃爾瑪要求在Walmart.com上銷售的所有商品都有產品ID。如果該物品是您制造或生產的物品,您可以聯系其中一個管理產品ID的組織來購買物品的ID。
7、我將哪個產品ID用于供應商包或倉庫包?
供應商包和倉庫包應該有自己獨特的GTIN。不要使用Vendor Pack或Warehouse Pack中各個項目的GTIN; 您需要提供專門適用于Vendor Pack和Warehouse Pack的GTIN。如果物品沒有內包裝(1個供應商包裝:1個倉庫包裝),則倉庫包裝可以使用相同的GTIN。有關更多詳細信息,請參閱知識庫文章:了解供應商中心的后勤術語
8、如何為組選擇主變體?
在變體組中設置主變量是可選的,但建議使用。當客戶在Walmart.com上搜索時,將顯示Primary Variant的圖像它將是客戶導航到項目頁面時顯示的第一個變體。供應商可以通過在“主要變體?”下選擇“是”來為每個變體組指定一個主要變體嗎?完整項目規格表中的列。該變體組中的所有其他項目應留空,或者您可以在該列中選擇“否”。通常,供應商會選擇其最暢銷的庫存商品作為主要變體。如果沒有為組定義主變量,則變量組中的第一個項目將自動指定為主變量。如果您的商品位于包含其他供應商商品的合并變體組中,則您的主要變體可能不會顯示為主要商品。
9、我沒有WERCS要求的所有信息; 我在哪里可以找到這些數據?
請咨詢研發和/或物流/運輸部門。此外,大部分信息將通過SDS提供。
10、要更新所有受影響列表的Prop 65安全港警告,我是否可以上傳僅包含項目SKU和新警告文本的規范文件?
不,如果使用完整項目規范,則必須包括所有現有屬性,否則任何空單元格都將覆蓋現有數據,刪除當前條目。此外,不要刪除“不需要的”列,因為如果文件被更改,系統將無法識別該文件。
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