依據統計數據，33%的電子郵件瀏覽量是通過郵件題目來決議是否要打開郵件。在瀏覽以下內容之前，請閉上眼睛，想想你收到的廣告/促銷/會員/通知郵件，在看到題目后，哪些是你打開的，哪些是你未打開的，哪些是你直接刪除/舉報垃圾郵件？怎么了

1.First Thing First

為使客戶能夠回復我們的郵件，外貿的小伙伴們幾乎想盡了一切方法。郵件題目設計時，也是花式百出。有人會在題目上加上“RE”：或FW：這樣的前綴，有人會用相似BestPrice這樣的詞，為了引起注意，還可以用三個驚嘆號!!!"引發注意……這些辦法到底好不好，到底要不要用？

(1)在郵件題目中應用RE，或FW之類的郵件標識，后果都是負面的！

有些人為了制作一種已經與顧客接觸過的假象，會在郵件題目的開頭加上諸如RE或FW之類的標識.事實上，顧客也不傻，有沒有接洽，大多數人還是會有印象的。對那些生疏人來冒充熟人的，多數會遭到冷遇。以下是這兩種標志的應用后果：RE和FW應用后果：都是負值。

推舉：通過上圖可以發明，打開率、點擊率都下降，退訂率大大進步。因此若不是熟習的顧客，更好不要應用此類標識，會引起顧客的強烈反感。

(2)采取了"引導"的內容，例如：BestPrice、LastChance、100%免費。

如今人們的生涯中，最懊惱的不是沒有信息，而是有太多的信息.當所有的廣告都說“無趣，無趣”的時候，就意味著它已經存在了。找一種簡略、能體現你奇特魅力的詞匯，而非應用這些看上去熱忱洋溢的詞匯，而是一種長處。

推舉：避免那些表面高端大氣上檔次，但實際上已經被用到的詞匯，多發掘一些能讓自己與他人有差別的詞匯。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。