外貿(mào)賣家固定思維可能會影響買家的心情
買家說另一家工廠的價錢低于你們。
如果買家告知你,他在其他公司找到了和你雷同或相似的產(chǎn)品,而且價格比你的廉價。
此時,固定思維的毛病再次容易涌現(xiàn)。
一些出售員會對買家說:“一分錢一分貨,我們的質量更好,那家公司的質量也不好,這么低的價錢確定是給您的產(chǎn)品有問題...
是的,這是許多國內業(yè)務員的想法。
這句話我可以告知你,你這樣的說明百分之九十九不會有什么用。
怎么了?
第一,人家的價錢要比你們的低,要證明你們的產(chǎn)品德量更好,性能更完美,你們要說的是證據(jù),你們要拿出一些檢測報告或證書來談,事實勝于雄辯的道理中西方的人都懂。
買家憑什么信任你的話?你有沒有口說?
第二,很多國外買家很不愛好某供給商去毀謗另一家供給商的產(chǎn)品德量,這在他們看來是一種特殊卑劣的商業(yè)競爭行動。
如果你能供給一些證據(jù),證明競爭對手的產(chǎn)品德量有問題,或者買主以前確切購置了那家公司的產(chǎn)品,事實是質量確切很差,你可以這樣跟買家說。
另外,在買家看來,你這是小人物的舉措,你對買主的印象會很差。
說到底都是受固定思維的制約和影響,你用這些毛病的思維去跟買家溝通,買家不僅認為你的回復很不專業(yè),甚至疑惑你的道德品德有問題。
千萬別被買家認為你是奸商,從誠信合伙人變成奸商只需一秒鐘,但要從奸商再變成一個老實守信的合伙人,說起來容易。
因此,必定要改掉外貿(mào)思維不好的固定式思維,現(xiàn)在國內貿(mào)易確切存在一些很不專業(yè)很老油條的現(xiàn)象,比如工廠交期沒個譜,說幾天交貨就給你拖幾天甚至幾十天。
再說說好這個價錢,當你下訂單的時候,就是這個給你加價那個說原材質漲了給你。
當我們面對外國市場時,決不能用這種不好的思維模式來對付外國買家。
盡管說國外買家不免要做什么事情都要一五一十,但最起碼,要本著一種老實守信的態(tài)度,盡量讓對方感到到一些溝通上的坦誠,千萬不要犯邏輯固定所涌現(xiàn)的毛病。
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