關于亞馬遜官方物流問題的QA

1、哪些工具有助于賣家容易懂得亞馬遜的物流成本？

應用亞馬遜物流收益盤算器，實時對賣家自己如何處置配送和亞馬遜物流進行大致成本比擬。

通過預收費，可以看到并懂得到你的亞馬遜物流庫存商品所需支付的“我要開店”費用和配送費用。在“管理庫存”頁上名為“費用預覽”的欄中，可以看到預測的價錢。當點擊預測數值時，屏幕上會涌現一個包括各種預測成本構成的詳細圖表。

2、亞馬遜物流收費是否有折扣？

通過[促銷返點]籌劃，亞馬遜將定期供給針對亞馬遜物流成本的促銷折扣。亞馬遜將通過電子郵件向符合資歷的賣家發送詳細信息，邀請他們注冊或者參與返點籌劃。

3、賣家該如何支付亞馬遜的物流費用？

亞馬遜在銷售商品時，會從購置者支付的全體費用中扣除。可以在賣家帳戶“報告”選項卡上的“支付”部分查看余額，這些余額最終返回到賣家的銀行帳戶。

4、如果應用歐洲配送網絡，多國庫存和向多個國度/地域發送庫存是否也可用于儲存？

是的，賣家可以應用歐洲分銷網絡和多國庫存。

舉例來說，如果在法國商城出售商品，但只在英國和德國的運營中心有庫存，那么可以從在英國和德國的庫存進行出售。如果是這樣的話，將依據為法國買家進行貨物配送的地點，向賣家收取歐洲配送網絡的配送費用，而非跨國庫存的配送費用。

注：歐洲分銷網絡的分銷費用不再是附加費用。其費用與國內配送費用雷同。

為避免意外支出，建議賣家在每一個國度/地域保持適合的庫存量，并定期彌補庫存。若要查看每個國度/地域的庫存，請應用每日庫存歷史報告。

5、亞馬遜將如何對賣家的物流收費呢？

亞馬遜會每月通過電子郵件給賣家寄一張電子發票，作為支付任何費用或其他敷衍款項的憑證。也須要供給賣家的信譽卡信息，并授權亞馬遜從你的信譽卡上扣減你的欠款。

通常情形下，如果是“我要開商店”的賣家，亞馬遜會從賣家賬戶上存的收入中扣除費用，并從支付的款項中扣除留置費。

6、賣家怎么知道亞馬遜什么時候會把貨物退回來？

當收到請求退回庫存的申請后，亞馬遜會立即處置，并且當貨物被包裝好以便分發時，亞馬遜會給賣家發電子郵件確認。可以跟蹤移除訂單的狀況，并可在亞馬遜物流報告頁面的“移除訂單詳情報告”和“移除貨物詳情報告”中獲得其詳細信息。

7、要多久能力收到貨物？

從亞馬遜運營部刪除訂單中的貨物須要10-14個工作日的時光。但在假期(每周，十月，十一月，十二月)，可能須要30個工作日甚至更長時光。

8、如何開具發票，以便刪除訂單？

在請求撤消訂單后，亞馬遜將在45天內開出賬單。亞馬遜會向賣家賬戶收取從賬戶中刪除或丟棄存貨的費用。

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