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什么是亞馬遜A-to-Z索賠-ESG跨境

什么是亞馬遜A-to-Z索賠

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2023-03-09
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A-to-Z索賠是亞馬遜平臺對購買商品的所有買家實施保護政策，如果買家不滿意第三方賣家銷售的商品或服務，買家可以發起亞馬遜商城交易保障索賠（A-to-Z），保護自己的利益。 關于A...

1、直接退款省去麻煩，因為都這樣的話，就相當于承認了你質量差賣假貨等，多次這樣操作會引起亞馬遜的疑慮。

2、沒有經過雙方的有效溝通，賣家自主拒絕索賠(Claim Closed)或者取消訂單(Order Canceled)。這樣做可能會造成店鋪被關的嚴重后果。

3、在審核中的A-to-Z，隨便聯系買家或者Amazon，如果言詞表達不清或者有不合理的地方也可能會造成店鋪被關的嚴重后果。

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