同樣是“優(yōu)化Listing”,究竟你和亞馬遜大賣差在哪里?
亞馬遜從始至終都須要我們嚴(yán)陣以對,針對亞馬遜搜索引擎所進(jìn)行的Listing也應(yīng)如此。
55%的美國花費(fèi)者都選擇從亞馬遜開端自己的購物之旅,這一數(shù)據(jù)解釋亞馬遜已經(jīng)成為了更受歡迎的購物平臺。
但是一提到Listing優(yōu)化,不少賣家卻又認(rèn)為無從下手。即使已經(jīng)聽過看過了許多優(yōu)化方面的文章,但到實(shí)際操作的時(shí)候,仍然不清晰畢竟到達(dá)什么樣的尺度才算好。
那么,亞馬遜上大賣的Listing和普通賣家的Listing畢竟差在了哪里呢?
第一點(diǎn):Listing題目
題目是listing最主要的元素之一,題目直觀地向客戶傳遞產(chǎn)品的根本信息。
(1)遵守亞馬遜體系規(guī)矩,明白題目根本構(gòu)造
品牌名+癥結(jié)詞+產(chǎn)品賣點(diǎn)+屬性詞(有品牌備案)
癥結(jié)詞+產(chǎn)品賣點(diǎn)+屬性詞(無品牌備案)
(2)可以在題目里設(shè)置一級癥結(jié)詞和二級癥結(jié)詞增長曝光,尤其是競爭大的產(chǎn)品
(3)在賣點(diǎn)之間用逗號切割,便于體系辨認(rèn)抓取,但符號不宜過多
(4)在拼寫、語法沒有毛病的基本上,保證題目的瀏覽流利感。
(5)題目長度合理掌握,加上最近亞馬遜嚴(yán)查題目,掌握在200字符以內(nèi)。
Ps:賣家切勿在題目中塞入過于豐碩的癥結(jié)字,對于客戶而言,一個(gè)好題目的前提應(yīng)當(dāng)是清楚易讀的。
同時(shí)也可以應(yīng)用亞馬遜搜索框,例如亞馬遜的主動(dòng)建議癥結(jié)詞依據(jù)站內(nèi)搜索量排序,是癥結(jié)詞的絕佳起源。
第二點(diǎn):產(chǎn)品圖片
亞馬遜產(chǎn)品lisitng上另一個(gè)主要的元素就是圖片,圖像體驗(yàn)很大水平上決議了客戶是否會(huì)持續(xù)閱讀,只講文字故事是不足以讓顧客佩服的。我們要做的是通過圖片傳遞信息,加上文字描寫讓顧客看在眼里,記在心里。
第三點(diǎn):產(chǎn)品要點(diǎn)
對于無法用lisitng題目和圖片打動(dòng)的買家,賣家則須要優(yōu)化產(chǎn)品特點(diǎn)描寫。
亞馬遜的產(chǎn)品要點(diǎn)相對簡略,賣家有五個(gè)空格用于寫入相干字段,但這并不意味著只能應(yīng)用五個(gè)單詞或五個(gè)句子。為了更大限度地應(yīng)用產(chǎn)品特點(diǎn)描寫,可以應(yīng)用二到四個(gè)句子的短段,并專注于產(chǎn)品的功效和長處。此外還可以在產(chǎn)品特點(diǎn)描寫中。嘗試解決任何可能導(dǎo)致客戶廢棄購置的常見問題。
以下面羽絨服的產(chǎn)品特點(diǎn)解釋為例,前三個(gè)產(chǎn)品要點(diǎn),重點(diǎn)解釋產(chǎn)品的優(yōu)勢亮點(diǎn)和所解決的用戶痛點(diǎn)
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而第四和第五個(gè)要點(diǎn)則側(cè)重答復(fù)常見問題或異議:
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應(yīng)用大寫字母開頭有助于起到強(qiáng)調(diào)后果并吸引客戶的注意力。
Ps:亞馬遜不許可“賣方保修”,但許可在listing中包括“制作商保修”。亞馬遜在其A-Z保證籌劃下為所有買家供給掩護(hù),所有賣家都必需遵照該籌劃。
第四點(diǎn):產(chǎn)品描寫
產(chǎn)品描寫一直是我們想跟大家分享的話題,在出售中,產(chǎn)品描寫可以說是僅次于題目的主要內(nèi)容。對于沒有品牌的listing來說,這部分內(nèi)容可以由幾塊內(nèi)容組成:售后(消除客戶的后顧之憂)、獨(dú)家功效、產(chǎn)品參數(shù)、注意事項(xiàng)(減少無故退貨)、包裝配件。
亞馬遜對于品牌化的導(dǎo)向趨勢越來越顯著,最直接的,我們在做了品牌備案后,可以應(yīng)用A+Page有效晉升轉(zhuǎn)化率,圖文版的品牌詳情頁面比純文字的描寫后果更好。另外可以添加視頻,讓客戶有接近真實(shí)的產(chǎn)品體驗(yàn),其中店面、圖文模塊可以自己選擇設(shè)計(jì)。
現(xiàn)在很多賣家說做品牌,其實(shí)不客氣的講就只是商標(biāo)而已!你能想象,你一個(gè)品牌連自己的官網(wǎng)都沒有?那這里就體現(xiàn)出獨(dú)立站的市場存在了。這幾年從整體上來看,平臺的風(fēng)頭確定壓過了獨(dú)立站,但是獨(dú)立站并不會(huì)被平臺代替。
獨(dú)立站能夠帶來強(qiáng)有力的品牌沉淀,這對于自有品牌、工廠的賣家來說,可以應(yīng)用獨(dú)立站來打造品牌,增長產(chǎn)品的溢價(jià)空間。
第五點(diǎn):產(chǎn)品評論
沒有銷量,排名不可能靠前。沒有流量,不可能有自然銷量。有了流量沒有reviews,轉(zhuǎn)化率也高不了,一樣沒有自然銷量。
一個(gè)好的rewiews自然少不了刷單,比如美國站搜索商品時(shí),該商品因?yàn)殇N量大、五星review數(shù)目多(即便是虛偽的)也會(huì)更容易被買家找到。
這時(shí)可以通過搭建獨(dú)立站,造就自己的粉絲群體,進(jìn)行新品測評。
當(dāng)你的產(chǎn)品上架之后,亞馬遜會(huì)給予新品必定的流量期。這時(shí)候嶄新的產(chǎn)品放在頁面上,沒有任何的評論、排名。也許會(huì)有一部分人過來閱讀,但沒有其他買家的評論,就會(huì)給顧客造成必定的擔(dān)心。
大家都不愿意做第一個(gè)吃螃蟹的人,So~這些引來的流量可能會(huì)白白的流失,這個(gè)時(shí)候我們就須要評論。究竟靠買家的自然回評速度太慢,所以很多賣家會(huì)去找一些人來測評,這時(shí)就體現(xiàn)出粉絲的主要性了。
第六點(diǎn):優(yōu)化問答板塊
絕大多數(shù)情形下問答板塊是亞馬遜listing中未被充足應(yīng)用的區(qū)域,無論客戶是否購置了產(chǎn)品,賣家都應(yīng)當(dāng)正視其提出的問題。
許多賣家以為必需期待客戶提出問題后再進(jìn)行解答,但相反,賣家可以請朋友或同事以買家立場進(jìn)行思考,提出常見問題,以提前做足預(yù)備。當(dāng)生成了問題后,請確保所顯示的答案是精確的。
如果客戶或賣家供給多個(gè)答案,亞馬遜會(huì)顯示贊成投票最多的答案。客戶會(huì)通過單擊答案旁邊的“向上”或“向下”箭頭提交投票。因?yàn)槿魏稳硕伎梢蕴峤淮鸢福再u家須要親密關(guān)注此部分,并確保問題對應(yīng)的的答案是準(zhǔn)確的。
第七點(diǎn):搜索詞
除了從題目和產(chǎn)品要點(diǎn)中提取匹配信息外,亞馬遜還會(huì)從seller central的后端Search Terms部分肯定哪些癥結(jié)詞與你的listing相干。
2017年,亞馬遜開端將后端搜索癥結(jié)詞的長度縮減為250個(gè)字符。因此賣家要確保搜索字段中前250個(gè)字符的內(nèi)容和商品詳情相干,以下是關(guān)于亞馬遜后端搜索字段的一些指點(diǎn)原則:
(1)單詞之間不須要逗號,但須要空格。
(2)包括主要單詞的單數(shù)和復(fù)數(shù)情勢,例如dog與dogs不同。
(3)不要反復(fù)單詞,也不要用該癥結(jié)詞造句。例如,一旦應(yīng)用dog一詞,就無需在搜索字段部分的任何其他地位反復(fù)該詞。
如果你的搜索詞部分不連貫,也就是說沒有完全的句子,那么這就對了!它看起來就應(yīng)當(dāng)是一堆亂七八糟的相干單詞。
比如以下的例子:
dog dogs puppy puppies premium toy toys bone rawhide bones rawhides best natural organic USA made in big chew chews
第八點(diǎn):通過PPC優(yōu)化Listing
理論方面的東西我今天就不講了,說一點(diǎn)上手可實(shí)操的東西吧。以下是各個(gè)環(huán)節(jié)的匹配癥結(jié)點(diǎn)總結(jié):
(1) Title邏輯:品牌+舒適感+材料+構(gòu)造+核心癥結(jié)詞+配件,尺碼,型號,融會(huì)客戶體驗(yàn)及類別癥結(jié)詞,簡練,大小寫&逗號,符合平臺規(guī)矩。
(2) 商品詳情:品牌+核心癥結(jié)詞+功效詞+同義詞+型號。
(3) BULLET POINTS:實(shí)用規(guī)模+制造工藝+配件+功效+材料+優(yōu)勢+應(yīng)用注意事項(xiàng)。
(4) 主圖:多面斜切角+側(cè)面+細(xì)節(jié)+運(yùn)用場景+構(gòu)造圖
(5) VIDEO拍攝次序:場景-高度-加工技巧-特色-功效-便攜性-型號-品牌,要有匹配的BGM和講解旁白。
(6) A+:突出品牌+產(chǎn)品詳細(xì)介紹+與競品或者傳統(tǒng)產(chǎn)品的不同點(diǎn)+其他特色。
站外引來的流量屬于自然流量,精準(zhǔn)的流量越多,銷量則越高。銷量越高,則排名越高。排名越高,則自然流量越多。
并且新品期昂揚(yáng)的PPC廣告費(fèi)是換不來自然流量的增加的,且PPC廣告的轉(zhuǎn)化率是低于自然流量的轉(zhuǎn)化率的。
這時(shí)可以通過Google、Facebook等社交平臺引流到獨(dú)立站,再通過獨(dú)立站作為流量的篩選器,過濾掉這部分對產(chǎn)品沒有興致的訪客,在獨(dú)立站上添加到亞馬遜購物的按鈕,讓訪客最終到亞馬遜完成購物流程。
亞馬遜做到今天,其實(shí)已經(jīng)沒有什么所謂的運(yùn)營方法的差別化了。運(yùn)營方法辦法上面,大賣和小賣越來越趨于統(tǒng)一化。這個(gè)時(shí)候,能分出差別化的方面就只有兩點(diǎn):是否多渠道發(fā)展和細(xì)節(jié)方面是否足夠精致。
所以,對于賣家來說更應(yīng)當(dāng)要多斟酌品牌,斟酌如何將用戶沉淀下來,手里要有自己真正核心的東西。從長遠(yuǎn)來看,運(yùn)營獨(dú)立站就是在打造一筆資產(chǎn),無論在未來還是現(xiàn)在,產(chǎn)品和存留下來的用戶信息都極具商業(yè)價(jià)值。
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