檢查賬號安全狀態(tài)我自己做亞馬遜店鋪,每天上午打開電腦第一步就是點擊亞馬遜后臺的“
檢查賬號安全狀態(tài)我自己做
亞馬遜店鋪,每天上午打開電腦第一步就是點擊亞馬遜后臺的“站務(wù)通知”看看有沒有“小紅旗”,也就是賬號是否正常,如果賬號狀態(tài)出現(xiàn)異常就要及時處理。回復(fù)買家信息亞馬遜后買的站內(nèi)郵箱都是在24小時之內(nèi)要回復(fù)的,不然就會對賬戶權(quán)重產(chǎn)生影響,所以回復(fù)買家信息是每天比作的一個工作內(nèi)容。一定好注意24小時這個時間紅線!處理差評其實處理的也不一定是說差評,其實重要是在4星以下的review和feedback都是可以處理,盡可能的讓它在4星及以上。有一些差評可以通過與顧客交流后解決,有一些差評我們賣家是權(quán)限直接刪除的。比如:由FBA物流帶來的差評;有證據(jù)證明是對手惡意的差評;違反亞馬遜平臺規(guī)則的評價。檢查產(chǎn)品的日常狀態(tài)需要每天注意產(chǎn)品的流量曝光量,點擊量,下單轉(zhuǎn)化率,庫存量等數(shù)據(jù)
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