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外貿SOHO,沒有客戶該怎么辦?看完明白很多……-ESG跨境

外貿SOHO,沒有客戶該怎么辦?看完明白很多……

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2022-06-24
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昨天看了網上的一個調查帖子,上半年‘’的業績怎么樣?很多外貿網友都在抱怨業績不好

昨天看了網上的一個調查帖子,上半年‘’的業績怎么樣?很多外貿網友都在抱怨業績不好,針對業績不好,沒客戶這個問題,我總結了自己這幾年的推廣心得,供大家參考!

出來做SOHO的時候,就靠原來的一個老客戶撐著,剛好夠自己的開銷,沒有多余的錢做平臺,做推廣,開發新客戶只能靠自己找,靠搜索,靠開發信,幾個月過去,就做了兩個樣品單,感覺進入了死循環,沒訂單——廠家愛答不理——沒錢做推廣——沒客戶。

于是開始反思:

1、對于SOHO來說,我們最大的優勢是服務能力,可是沒客戶,服務能力怎么能發揮?

2、開發信推銷的方式落后了,要考慮擴大投入,參展或者網絡平臺或者網絡廣告。

3、自己要學習網絡營銷,把客戶吸引過來。

比較幸運的是,這時候那個老客戶給我下了一個大點的單子,有5萬多的利潤,我決定把這些錢全部投入做推廣。開了一個阿里平臺和獨立站推廣,一共花去4萬多,加上產品圖片拍攝花了一些就差不多了。

因為以前有操作過阿里國際,知道其中的要點,產品關鍵詞、產品圖片、產品描述、公司形象都做的不錯,幾天后詢盤等來了,還是投錢管用,真是應驗了一個老外貿給我的一個建議,出去做SOHO,不要把錢花在辦公室和招人上,要花在廣告上。獨立站推廣方面,很快也把網站做好上線了。

接下來的工作輕車熟路,業務開始走上正軌,雖然沒有大客戶,但是小客戶錢好收,利潤不錯,總能成交幾個客戶,從收入方面講,開始邁進中產的行列了。

好日子過了大半年,開始出現一個問題,很多詢盤單子跟不下來,開始找原因,找朋友海關數據一查,結果出來了,多數詢盤客戶找廠家做了,他們更有價格優勢,這可怎么辦?而且大家都做阿里,隨著競價的攀升,我的收益越來越小,到后面利潤不夠廣告費。

這讓我明白一個道理,在平臺上,我們SOHO是干不過廠家的,他們有產品價格優勢,還財大氣粗。

通過這件事,我總結一下投放廣告的注意事項:

1、根據自己或公司人員的情況選擇開發方式:數據,平臺還是社交。

2、選平臺時,多分析平臺上的同行,競爭對手,如果你沒有優勢,那是肉包子打狗,白費錢;

3、剛開始做外貿,還是要主動跟國外采購商聯系,等詢盤太耗時間,要知道時間就是金錢啊。

4、獨立網站不可少,好的產品圖片,出眾的產品描述,讓客戶看到你的專業性。

就在這個時間,雖然阿里的訂單開始少了,朋友介紹海關數據,我直接用數據找買家,利用社交宣傳我的獨立網站。我的生意思路是,大客戶大單子價格競爭激烈,有些需要墊款我也是承擔不起,如果能培養扶持一些小客戶成長,我們跟著客戶一起成長,是比較穩妥的。

后來證明我的思路是對的,其中有個美國客戶,他們在亞馬遜開店,前半年才定500個,可是去年一年,他從我這邊訂貨一百多萬,當然我為他的生意也花了不少心思,包含解決包裝問題,裝箱問題,貼好條碼等。

就這樣靠數據和社交網站來開發客戶,效果還不錯,合作了十來個,其他都還在跟進中,這些客戶夠自己忙了,阿里國際兩年到期后就沒有續費了。

通過這些年的客戶開發,最深的感觸是網絡時代來了,甚至是移動時代來了,外貿小公司和外貿SOHO除了要有專業的外貿服務能力,還必須具備使用互聯網平臺和工具的能力。

相信堅持就有收獲,祝大家好運!


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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