相信很多賣家都遇到過這樣的一個問題：明明是在正常運營過程中，但是突然被平臺告知侵權了，所以需要繳納罰款。但是明明產品，物流或者其他方面都沒有什么問題。遇到這種問題的時候，申訴就顯得格外重要了。那么，下面我們來看下引起這種問題的原因以及如何申訴吧。

其實在Wish平臺之上，產品之間有雷同是一件常見的事情。所以平臺也根據具體情況將侵權分為三個等級：

1、沒什么大問題。在賣家進行商品上架的時候，平臺進行審核時候發現產品有問題，這種被抓包就是罰款1美金，然后下架商品就可以了。

2、比較嚴重。這種就是商品已經上架成功，在進行運營優化過程中，比如標題，圖片或者頁面等出現侵權問題，這種被平臺查出之后，會進行100美金的罰款。

3、這種就比較麻煩了。也就是在商品運營了一段時間之后，被買家進行舉報或者被平臺查出，就需要向平臺繳納一定的罰金，而且還需要將產品從頭到尾的運營收入全部充公。

其實對于賣家來說，侵權是比較常見的事情。所以如果賣家遇到這種情況的話，也不要慌亂，最重要的就是進行平臺申訴。那么，在進行申訴的時候，賣家需要準備哪些資料呢？

如果賣家有授權書的話，就可以直接進行平臺申訴，上傳授權書，等待平臺核實，然后處理就可以。如果賣家沒有授權書的話，就一定要在第一時間聯系供貨商，拿到廠家提供的證明，需要提醒的是，這個證明一定要加蓋工廠公章，證明中要有詳細說明產品是外貿尾單，和原品牌相同，沒有侵權。然后同樣向平臺提供資料，然后等待審核。

總之，wish平臺對于產權方面是比較嚴格的，也提醒賣家在進行運營過程中能確保質量以及供貨來源可靠，避免因為侵權問題遭到投訴，處理起來也耽誤時間。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。