許多亞馬遜賣家都專注于贏得新客戶，當然這是一定要做的。當您開始在線銷售時，每個訪客都是第一次來。您的大部分精力都用于傳播有關您自己和您的產品的信息。吸引從未訪問過您的頁面的用戶仍然是優先事項，即使您已經已經不是一個新手了。但是，盡管很容易陷入這種思維定勢，但吸引新客戶并不是您的首要任務。從亞馬遜開店運營賣家的角度來看，降低運營成本、迅速提升銷量才是關鍵，而這一切的核心就在于亞馬遜開店賣家如何提高買家的產品復購率，這也是所有賣家所期盼的問題，為此小編結合自身經驗，為亞馬遜開店賣家分享提高店鋪回頭客的7大方法，讓你的利潤翻倍。

一、彰顯產品優質化

據小編的了解，以“質”取勝算是亞馬遜開店賣家和廠商行業默認的“潛規則”，亞馬遜開店賣家和廠商應及時迎合市場對于產品質量的變動調整，在合理調控利潤空間的前提下，加強對來源產品的質量把控，堅決抵抗假冒偽劣產品。

廠商和亞馬遜開店賣家可以就產品打樣環節進行監督，明確產品材質、生產流程和質檢的合規化，避免因一個環節的疏漏打壓產品的整體品質。

二、產品的不可替代性

亞馬遜開店賣家要清楚同質化可能是產品銷售的短板，供貨來源和產品本身特質的差異化和壟斷性才是判斷產品不可替代性的結構基礎。不同品類的廠商可根據自家產品不同的市場定位和品類類目，從外觀、材質、效用等多感官的角度去發掘產品的不可替代性：就外觀而言，廠商可就色調明暗、造型彎直進行適當調整;在材質的選取中強化觸感的作用，盡可能多地采用新型環保材料予以加工;講求產品的實際使用體驗，活躍產品潛在的用途。

三、優化詳情頁設計

亞馬遜開店賣家精煉、簡潔的頁面布局能有效幫助開店賣家吸引人流量，在獲取流量的基礎上將流量優勢轉化為直觀的下單量。

亞馬遜開店賣家可以針對不同的目標受眾群對網站頁面進行區分，在色彩搭配、頁面布局、字體大小等店鋪裝潢上進行優化，合理調試網站營運的靈活度和空間布局，盡可能多的在有限的整體頁面上對上架產品提供大量的展示。

四、提高買家用戶體驗

市面上99%的產品都有其它的亞馬遜開店賣家在賣，價格也可能更好，僅僅產品足夠好，并不能為你留住顧客，亞馬遜開店新手賣家要為他們提供獨一無二的體驗。事實上，留住顧客并不難，只要亞馬遜開店新手保持著客戶即朋友的心態。

五、及時回復買家傳遞關注感

亞馬遜開店賣家服務買家，有一件事是怎么強調都不為過的，客戶服務是不舍晝夜的。亞馬遜作為最重視客戶體驗的公司，他們將對客戶的高度負責也要求到了每一位亞馬遜開店賣家身上。

這是亞馬遜對平臺上每個亞馬遜開店賣家的要求，將會直接關系到亞馬遜開店賣家的績效表現。而績效表現如果出現不合格的情況，嚴重時是會被限制銷售的。

六、及時跟進每一位買家

對于店鋪評價，亞馬遜開店賣家有一個很不幸的事實，比起好評，消費者更傾向于在體驗不佳時主動留下差評。這是由消費者的心理期待感造成的，消費者會理所當然地認為自己應該被很好地對待，應該及時收到產品，產品如果不是完美，至少也要足夠好用。

也正因這樣，如果亞馬遜開店賣家希望獲得更好的客戶評價來提高店鋪排名，那我們本就已經處在劣勢的地位了，因為我們所渴望的要求我們做更多的工作。

七、客戶分組設置標簽

許多亞馬遜開店賣家會問，到底如何為客戶提供個性化的服務，發送個性化的信息。亞馬遜開店賣家需要有一個運作良好的客戶管理系統，可以按照客戶購買行為和特征對他們進行細分和標記。

亞馬遜復購買家的權重會比普通客戶的訂單權重高，而且復購買家更容易被引導訂閱已經購買過的產品。復購買家更容易留下好評，幫賣家做裂變推廣，等等。在同等條件下，復購過的用戶更有留下評論的傾向、更有將產品推薦給親朋好友的意愿，這就意味著更多好評、更多訂單，帶來的好處不言而喻。

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