亞馬遜產(chǎn)品調(diào)研該怎么做?許多新手賣(mài)家在選品這一塊都不知道該如何下手,選品時(shí)總以為自己想賣(mài)什么就能賣(mài)什么,哪款熱銷(xiāo)就去賣(mài)哪款。殊不知這種選品思維反而會(huì)讓...
亞馬遜產(chǎn)品調(diào)研該怎么做?許多新手賣(mài)家在選品這一塊都不知道該如何下手,選品時(shí)總以為自己想賣(mài)什么就能賣(mài)什么,哪款熱銷(xiāo)就去賣(mài)哪款。殊不知這種選品思維反而會(huì)讓自己啥都撈不到。一個(gè)好的亞馬遜運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員,首先應(yīng)該是一個(gè)出色的選品專(zhuān)家。好的產(chǎn)品,意味著能夠滿足用戶的需求,同時(shí)也能夠解決用戶的痛點(diǎn)。那在選品前期我們?cè)撊绾稳プ龊檬袌?chǎng)調(diào)研呢?
1.分析產(chǎn)品的價(jià)格(Price)
分析產(chǎn)品的價(jià)格包括搶到黃金購(gòu)物車(chē)的產(chǎn)品的價(jià)格(見(jiàn)下圖)。價(jià)格直接關(guān)系到成本,只有產(chǎn)品單價(jià)符合賣(mài)家的店鋪定位,才值得賣(mài)家花時(shí)間去進(jìn)一步深入研究產(chǎn)品。另外,一些大件的商品可能很暢銷(xiāo),比如沙發(fā),但它的體積大,相關(guān)成本如物流費(fèi)用也會(huì)很高,一般的賣(mài)家是無(wú)法承擔(dān)的,那么可以直接放棄。如果產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格過(guò)低,可能沒(méi)有利潤(rùn),這些商品也不需要深入研究。
2.分析產(chǎn)品排名(Best Sellers Rank)
產(chǎn)品排名是反映產(chǎn)品銷(xiāo)量的最有效的參考指標(biāo),通過(guò)產(chǎn)品排名(見(jiàn)下圖),賣(mài)家可以知道產(chǎn)品在某個(gè)產(chǎn)品類(lèi)目中的位置,產(chǎn)品排名越靠前,證明它越有竟?fàn)幜?可以評(píng)估整體市場(chǎng)容量;也可以判斷出某一個(gè)類(lèi)目的竟?fàn)幊潭取H绻馨岩粋€(gè)產(chǎn)品的排名做到在大類(lèi)目下前十萬(wàn)、二級(jí)類(lèi)目下前一萬(wàn)、三級(jí)類(lèi)目下前一千、四級(jí)類(lèi)目下前一百,那么賣(mài)家的獲利空間是較大的。
3.分析產(chǎn)品的評(píng)論(Customer Reviews)
評(píng)論的增長(zhǎng)速度和內(nèi)容有很大的參考價(jià)值(見(jiàn)下圖)。當(dāng)某個(gè)產(chǎn)品處在銷(xiāo)售旺季或者是流行時(shí)段,它的銷(xiāo)量會(huì)增加,相應(yīng)的評(píng)論數(shù)量増長(zhǎng)速度也會(huì)加快,通過(guò)分析競(jìng)品的評(píng)論內(nèi)容,也有利于賣(mài)家發(fā)掘產(chǎn)品本身的品質(zhì)狀況、設(shè)計(jì)缺陷,從而了解客戶深層次的訴求,在研發(fā)階段對(duì)產(chǎn)品加以改進(jìn)。但如果產(chǎn)品評(píng)論星級(jí)普遍低于4星,說(shuō)明這款產(chǎn)品缺陷很多,就不用考慮作為選擇的對(duì)象了。4.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的庫(kù)存來(lái)推測(cè)銷(xiāo)量亞馬遜尊重賣(mài)家的隱私,是不會(huì)在網(wǎng)頁(yè)前端公開(kāi)某個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)量的。產(chǎn)品的銷(xiāo)量與排名有很大的關(guān)系。新賣(mài)家想要了解某個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)量如何,可以將產(chǎn)品添加到購(gòu)物車(chē)來(lái)推測(cè)出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的庫(kù)存,從而評(píng)估這個(gè)產(chǎn)品的整體市場(chǎng)容量。另外,如果一個(gè)產(chǎn)品在一段時(shí)間內(nèi)銷(xiāo)量比較高,但評(píng)論比較少,這種產(chǎn)品是值得關(guān)注的,因?yàn)樗赡苁且豢詈苡袧摿Φ倪€沒(méi)有上升為“爆款”的產(chǎn)品。
5.分析產(chǎn)品是否有注冊(cè)品牌
可否跟賣(mài)賣(mài)家需要注意產(chǎn)品是否為品牌產(chǎn)品,有無(wú)注冊(cè)商標(biāo)。如果有品牌保護(hù),而賣(mài)家想要代理銷(xiāo)售的話,可以跟在售的賣(mài)家進(jìn)行溝通,看是否能拿到代理權(quán)或授權(quán)書(shū)。如果對(duì)方不肯授權(quán)的話,新賣(mài)家不一定非要選同款產(chǎn)品,可以找相似款的產(chǎn)品。這里所說(shuō)的“找相似款”,并非是讓新賣(mài)家去找仿貨,而是建議新賣(mài)家去開(kāi)發(fā)外觀不同,但功能一樣或相類(lèi)似的產(chǎn)品或升級(jí)產(chǎn)品。
6.注意產(chǎn)品是否需要認(rèn)證
一些類(lèi)目是比較特別的,如某些母嬰類(lèi)用品,需要做強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證,如果賣(mài)家沒(méi)有做認(rèn)證的條件,也不做選品考慮。通過(guò)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的各種數(shù)據(jù),賣(mài)家可以判斷哪些產(chǎn)品剛上市,哪些產(chǎn)品處在成長(zhǎng)期,以及哪些產(chǎn)品處于成熟期,哪些產(chǎn)品處于衰退期。如果發(fā)現(xiàn)某一個(gè)產(chǎn)品在某一個(gè)細(xì)分類(lèi)目下有很多賣(mài)家,而且?guī)缀醣弧皦艛唷保贿m合開(kāi)發(fā),那么我們可以繞開(kāi)它,去研究別的產(chǎn)品市場(chǎng)。如果能對(duì)市場(chǎng)有很好的把握,對(duì)樣品評(píng)估、采購(gòu)、改進(jìn)等后續(xù)開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)將會(huì)有很大的幫助。可能有一些賣(mài)家認(rèn)為人工進(jìn)行產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析效率不高,那么可以用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行分析。如 CAPTAINBI、Google(谷歌搜索)和 Google Trends(谷歌趨勢(shì))等。
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