美國遭風暴襲擊!跨境電商賣家貨物或將延期!

美國遭遇風暴襲擊跨境電商賣家商品可能延期

美國當地時間1月14日，冬季風暴吉亞(Gia)席卷美國中西部各州，不僅造成13人死亡，還導致美國多條道路癱瘓，引發多起交通事故，并迫使數百架美國航班取消。弗吉尼亞州州長拉爾夫·諾瑟姆(Ralph Northam)于美國時間12日晚宣布進入緊急狀態，北卡羅來納州州長羅伊·庫珀(Roy Cooper)于美國時間13日宣布進入緊急狀態。

據報道，密蘇里州的降雪最為嚴重。美國時間12日，該州部分地區積雪厚度已達300毫米。據密蘇里州高速公路巡警稱，截至美國時間12日下午2點，他們已接到3918個服務電話，1790名司機被困，交通事故總數達到878起。而弗吉尼亞和北卡羅來納受此風暴影響，最多約20萬用戶無電，影響相當大。

美國遭遇風暴襲擊跨境電商賣家商品可能延期

美國的風暴對當地居民的生活和交通有很大影響。許多交通系統陷入癱瘓，100多個航班被取消。美國路到跨境電商賣家的貨可能會延遲。針對這種情況，跨境電商如何保證客戶的信任和支持

從此，美國電商消費者對時效的要求非常高。雖然這個過程中應該會出現不可抗力因素，但不是所有的買家都能理解賣家的問題。針對目前貨物可能存在的風險，向賣方提出兩點建議。

一、主動聯系并取得客戶的理解

無論貨物是否會如期到達，賣家都要做好服務，對受暴雪災害影響的產品的限制表示擔憂，提前告知買家可能發生的情況，并針對可能出現的情況做出一些優惠政策。

二。與物流服務提供商密切聯系

當不可抗力自然災害或人為因素影響貨物時，賣方應及時聯系物流服務商，了解貨物當前的運輸軌跡，控制發貨速度，減少不利因素對貨物的各種影響。

三。做好貨物安全工作

目前，風暴正在美國和歐洲發生。如果有緊急需要向這兩個地區發貨，那么賣家要做好貨物的保障工作，購買相關保險，保證貨物的安全。

自然災害是影響商品時效性的常見因素之一。除此之外，還有戰爭、政治動蕩、罷工等其他因素。如何保證貨物的安全運輸，不僅需要賣家的配合，還需要物流服務商有能力處理突發事件，與承運人精準溝通，全方位掌握貨物動態，護快遞貨物安全到達目的地。就是這樣的專業物流服務商。

當緊急情況發生時，首先會做好以下兩件事，最大限度地保證車主的利益。

1.現代物流管理系統，計數和控制交貨速度，避免貨物在途中或到達目的地時受到影響。

2.其次，盡快將情況告知業主，給予其更大的決策權，協助業主將影響降到最低。

此外，它還擁有完善的薪酬制度，收費合理，公開透明。

上線前丟失物品:【按申報價值賠償(最高100美元)+退貨運費，最高3倍運費(掛號費不是3倍)】

丟失零件在線:根據華沙公約【按申報價值賠償，最高100美元】，只要符合賠償業績，就先行賠付客戶。

擁有現代化的物流運費查詢系統，一鍵查詢，物流價格公開透明，無隱性收費，收費合理，以最實惠的價格提供最好的快遞貨服務。美國風暴來襲，跨境電商賣家的貨可能會延期。再次，做好各方面的溝通，把影響降到最低。

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