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關于Google Play結算的常見問題解答

我們致力于提供強大的工具和服務，幫助開發者構建和發展他們的業務，同時確保用戶能夠擁有安全、可靠和流暢的體驗。開發人員提出了一些重要的問題，我們將在這里回答它們。

問:我可以通過其他Android應用商店或自己的網站發布應用嗎

答:是的，您可以自由決定如何發布您的應用程序。作為一個開放的生態系統，大多數Android設備都預裝了不止一個商店，用戶也可以安裝其他商店。Android為開發者提供了通過其他Android應用商店、直接通過網站或預裝設備等分發應用的自由和靈活性。這些分發方式不需要使用Google Play的結算系統。

問:哪些應用需要使用Google Play的結算系統

答:Google Play上發布的所有在應用內銷售數字商品的應用都需要使用Google Play的結算系統。我們的支付政策一直要求這樣做。在過去的12個月中，在Play上發布應用的開發者中，只有不到3%的人銷售過數字商品，而這3%的開發者中的絕大多數(近97%)已經使用了Google Play的結算系統。對于少數需要更新應用的開發者，需要在2021年9月30日前完成更新。另外，2021年1月20日之后提交的新申請，需要直接符合我們這方面的規定。

問:很多企業需要將之前的實體服務搬到線上(比如數字直播活動)。這些應用需要使用Google Play的結算方式嗎

答:我們認識到，全球疫情已導致許多企業將其實體業務轉移到數字領域，并以新的方式吸引客戶。比如把面對面的經驗和課程轉移到網上。在接下來的12個月中，這些企業不需要遵守我們的支付政策，我們將在接下來的一年中持續評估情況。對于正在經歷這些變化的開發人員，我們渴望收到您的來信并與您合作，以幫助您接觸新用戶并發展您的在線業務，同時實現一致且安全的在線用戶體驗。

問:谷歌自己的應用也要遵循這個政策嗎

答:是的。Google Play的開發者政策——包括要求應用程序使用Google Play結算系統在應用程序內提供數字商品——適用于Play上的所有應用程序，包括谷歌自己的應用程序。

問:我可以為用戶提供其他支付渠道嗎

答:是的。在您的應用程序之外，您可以自由地與用戶交流其他購買方式。您可以使用電子郵件或其他應用程序以外的渠道提供訂閱優惠，甚至提供特價。

問:我可以向用戶推廣其他平臺的促銷活動嗎

答:當然可以。我們自己也是應用開發者，我們知道不限制開發者與用戶交流的能力有多重要。除了申請信息之外，您還可以向他們發快遞電子郵件，或者在其他平臺上宣傳您的優惠，即使這些優惠與Google Play上的優惠不同。

問:我可以在不同的平臺上提供不同的應用功能、價格和體驗嗎

答:是的。你的服務和業務取決于你自己。我們不要求平臺的一致性。您可以創建不同版本的應用程序來支持不同的平臺、功能和定價模式。

問:可以提供只包含Play上內容消費的app(比如閱讀器)嗎

答:是的。Google Play允許發布任何只包含內容消費的應用，即使它是付費服務的一部分。例如，當應用程序打開時，用戶可以登錄并訪問在其他地方付費的內容。

問:你們的落戶政策會根據我的申請類別而變化嗎

答:不會。無論是商業應用還是消費應用，還是音樂或電子郵件等垂直應用，Google Play上的待遇都是一樣的。

問:我可以直接向顧客退款嗎

答:是的。我們理解維護客戶關系的重要性。您可以繼續直接向客戶退款，并提供其他支持服務。

問:Google Play允許云游戲應用嗎

答:是的。Google Play歡迎任何開發者推出符合Play政策的云游戲應用。

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