作為歐洲四大經(jīng)濟(jì)體的法國(guó)，在地理位置上，具備有得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，緊密連接北歐、東歐、南歐三大經(jīng)濟(jì)腹地，可依托的市場(chǎng)容量巨大。因此，法國(guó)一直被視為跨境電商出海兵家必爭(zhēng)之地。

法國(guó)跨境購(gòu)物需求旺盛

法國(guó)電商市場(chǎng)在整個(gè)歐洲電商市場(chǎng)中，規(guī)模第三，在世界則排名第六。

就經(jīng)濟(jì)實(shí)力來說，法國(guó)消費(fèi)者擁有較高的生活水平以及購(gòu)買力。而在2020年過后，原本更喜歡線下購(gòu)物的法國(guó)消費(fèi)者，紛紛轉(zhuǎn)向了電商消費(fèi)，相比2015-2019年個(gè)位數(shù)的增長(zhǎng)，2020年法國(guó)B2C電商增長(zhǎng)了29%。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年法國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)額達(dá)到1120億歐元。

這些數(shù)據(jù)表明，法國(guó)消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣逐漸被養(yǎng)成了，而這也將促進(jìn)法國(guó)電商行業(yè)快速發(fā)展。

同時(shí)，從歐洲范圍來講，法國(guó)消費(fèi)者對(duì)跨境商品的購(gòu)買需求旺盛。Cross-Border Commerce Europe對(duì)歐洲國(guó)家跨境電商的分析結(jié)果顯示，法國(guó)跨境市場(chǎng)份額占據(jù)總的在線市場(chǎng)份額的18.9%。

盡管如此，對(duì)于跨境賣家來說，想要取得法國(guó)消費(fèi)者的信任并不是那么容易。根據(jù)調(diào)查，60%的法國(guó)消費(fèi)者傾向于購(gòu)買本土品牌。因此中國(guó)賣家想要在法國(guó)市場(chǎng)取得好的銷售成績(jī)，就需要取得當(dāng)?shù)刭I家信任。

那么，中國(guó)賣家可以通過什么方式來提升當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的信任度?下面兩位賣家的經(jīng)驗(yàn)，值得學(xué)習(xí)一番。

提升買家信任度≈提升店鋪銷量

首先來看一位Darty 賣家的GMV：

可以清楚地看到，賣家的GMV在8、9月有了飛躍般的提升，原因何在?

來看看這背后的故事：

賣家在今年1月開始，使用中國(guó)公司在Darty平臺(tái)上銷售相機(jī)，但是一直到4月，店鋪銷售依然是不溫不火的狀態(tài)。

5-6月，賣家由于經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整，暫停運(yùn)營(yíng)Darty店鋪，因此這兩個(gè)月沒有出單。

時(shí)間來到7月，這個(gè)關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)，相信賣家都記得，正是在7月，歐盟國(guó)家正式啟用了新的增值稅政策。

因?yàn)檎叩男薷模覀冞@位Darty賣家也改為用歐洲公司繼續(xù)經(jīng)營(yíng)店鋪。除了公司主體改變之外，其它運(yùn)營(yíng)策略依然跟前期一致，而在這樣的情況下，賣家8-9月GMV迅速飆升，并在9月份成為了Darty平臺(tái)該品類下的Top賣家。

法國(guó)Darty：法國(guó)歷史悠久的品牌，創(chuàng)立于1957 年，平臺(tái)主營(yíng)手機(jī)、電視、多媒體、音響、家用電器等。

可見使用歐盟公司在電商平臺(tái)開店，可以讓賣家在提升消費(fèi)者信任度的同時(shí)，大大提高店鋪銷量。不僅如此，這個(gè)做法也能讓銷售同類產(chǎn)品，但銷量處于劣勢(shì)的賣家反轉(zhuǎn)局面，轉(zhuǎn)而成為銷售更好的一方。

Fnac賣家案例

賣家A和賣家B都在法國(guó)fnac平臺(tái)銷售相機(jī)，并且，在7月份之前賣家A銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于賣家B。

在W29(歐洲新的VAT政策生效)，賣家B把自己的公司主體修改成了歐洲公司，并在這之后迎來GMV的巨幅增長(zhǎng)，逐漸反超原先銷量高的一方。

法國(guó)Fnac：法國(guó)知名的文化產(chǎn)品和電器產(chǎn)品零售商，也被稱為法國(guó)的“京東”，是法國(guó)人購(gòu)買3c電子產(chǎn)品時(shí)的首選平臺(tái)。

兩個(gè)賣家，在不同的兩個(gè)平臺(tái)，用歐盟公司開店后，對(duì)比用中國(guó)公司開店，其店鋪GMV都有了非常明顯的增長(zhǎng)。這也說明，在歐洲平臺(tái)，使用本土公司開店，成長(zhǎng)潛力遠(yuǎn)勝中國(guó)公司。

開啟出海歐洲電商的新征程

今年七月稅改后，不少賣家都感到歐洲電商生意越來越難做了，歐洲市場(chǎng)方面對(duì)非歐盟公司的限制不僅僅體現(xiàn)在稅務(wù)條款，從產(chǎn)品質(zhì)量再到倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸各個(gè)關(guān)卡，平臺(tái)和當(dāng)?shù)卣紩?huì)嚴(yán)格把控，這也讓賣家出海歐洲更加艱難。

但是新困難、新挑戰(zhàn)也必然意味著新優(yōu)勢(shì)和新機(jī)遇。已經(jīng)有部分中國(guó)賣家從歐洲電商新挑戰(zhàn)中找到了新的發(fā)展路徑——使用歐洲公司入駐電商平臺(tái)。

上文提到的兩位賣家，在新困難出現(xiàn)的同時(shí)，立即采取了這一措施，在有效解決了稅務(wù)難題的同時(shí)，也使得自己的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓。

作為擁有19年電商經(jīng)驗(yàn)的跨境企業(yè)，ESG對(duì)歐洲市場(chǎng)有深入了解，為了讓更多賣家順利出海歐洲，ESG與專注于解決VAT及知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)的賣家成長(zhǎng)聯(lián)合舉辦歐洲賣家專場(chǎng)沙龍，為想要開啟歐洲電商新征程的賣家提供一些實(shí)用建議。

歐盟賣家的新征程

活動(dòng)時(shí)間：2021年11月12日 14:00-16:00

活動(dòng)地點(diǎn)：深圳市龍崗區(qū)坂田街道天安云谷二期4棟

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