為什么選品時要選剛需而又有想象空間的產品?
有賣家來電,希望幫忙發布信息,轉讓一批產品,產品有多少呢?多個款式的產品,單品數量多達幾千的庫存。賣家說和朋友合伙先后投了接近一千萬做亞馬遜,一番運營下來,鎩羽而歸,現在決定不做了,所以希望我能夠幫助清清貨。
和學員交流,聊到過去一年的運營業績,學員說,老師,很慚愧,沒有達到之前給你說的目標。學員很小的團隊,2018年做了400萬人民幣的銷售業績,凈利潤10%。
雖然這位學員沒有達到自己期望的業績目標,但考慮到這只是起步的第一年,業績和利潤都還算可以的,學員對能夠取得這樣的結果基本上也算是滿意的,畢竟,按照學員自己的說法,看到“身邊很多朋友倒下了,有的虧了幾百萬,也是和我同時做的。我開始很灰心。后面仔細了解他們失敗的原因。都是您之前堅持反對我們做的,選品方面出了問題(選一些熱門的,沒有按照幾個基本維度去搞,如果按照那個去搞,肯定避免很多坑)。”學員說,“您的思路和思維,是亞馬遜的一股清流,也可以說是亞馬遜的先進思想。”聽學員這么說,我真的有點Flattering了。不過再細想,我給學員們講授的、提醒的、強調的內容,不就是我整天在文章中寫到的內容嗎?區別只是,有些賣家聽進去了照做了,有些賣家不聽不信而已。
和另外一位做得不錯的學員交流,知道他業績不錯,我又賤賤的問了一句,你團隊現在多少人呀?學員回答,人不多,只有三人,隨你的套路,不鋪貨。是的,學員上過我的幾個課程,課后也有很多次的交流,每每談及運營,基本上都是圍繞選品要選剛需產品,要精細化打造等話題。
每一次聽到成功賣家的故事我都是打心底為他們高興,雖然他們的成功未必能夠給我帶來一毛錢的利益,但就是忍不住高興;而每次聽到運營失敗虧了很多錢的案例,我也忍不住心痛,創業十多年,我經歷過多次創業失敗的灰暗時刻,深刻知道遭遇失敗的那種焦灼感,可是,作為旁觀者,我似乎除了惋惜,同樣不能為他們做點什么。
但面對這些成功和失敗的賣家,我經常在想,有沒有存在一些可以放大成功概率,減小失敗可能性的方法呢?有沒有辦法把可能引向成功的要素放大,而把導致失敗的要素壓縮到最小呢?實際上,我們稍加用心,還真的可以。
比如,在亞馬遜的運營上,我們都知道選品的重要性,“七分在選品,三分靠運營”幾乎是每個賣家的口頭禪,可是選品怎么選,選什么類型的產品,卻未必人人懂。
對于亞馬遜運營成功來說,選品是重要的,可是對于選品來說,什么才是重要的呢?
在我的理解里,“剛需”是選品成功與否的最重要的要素。
所以,我把“剛需致勝”放在我選品的底層思維十二字要訣中最重要的位置。
可是,即便選擇了剛需的產品,依然有人賣不好,為什么呢?
這是因為很多人選擇的剛需產品往往缺少想象空間。
什么是想象空間?就是你選擇的產品要讓準備購買的消費者能夠產生聯想,而在聯想中又能夠覺得超值。
簡單來說,要想讓一個產品富有想象空間,需要從三方面考慮:數量、搭配和贈品。
數量上,你的產品是單個銷售呢?還是批量銷售呢?如果是單個銷售,一眼可以望穿到底,消費者最直觀的感覺就是這個產品很便宜,很不值錢,而這時候,你雖然拿貨成本低,卻因為亞馬遜傭金及FBA費用恒定而不得不以一個看起來不那么低的價格銷售,憑什么你覺得消費者就會接受?憑什么你能賣得好?
搭配上,對于某些剛需而低價的產品,能否組合為套裝呢?如果組合為消費者必須的套裝,消費者只需要一次購買就可以解決該應用場景下的多個需求,豈不樂哉?而同時,當多個產品組合為套裝,每個產品都是用戶必需,這時候,單個產品的價格就顯得不那么高了,而且,因為是搭配出來的套裝組合,和競爭對手也有區隔,也不致于遭遇激烈的競爭。在剛需的基礎上,通過搭配多個滿足消費者必需的剛需產品,一可以化解了消費者對價格的敏感性,二可以減少競爭,多好?
贈品上,和套裝搭配類似,如果你所搭配的配件是低價值的幾乎可以忽略不計成本的,多搭配幾個這樣低價的配件,同樣可以顯得自己的價格更有優勢,而作為賣家,也可以因此而在與同行的競爭中中獲得更大的競爭優勢。
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