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實操:運營樂天需要了解的,讓你事半功倍的第三方工具-ESG跨境

實操:運營樂天需要了解的,讓你事半功倍的第三方工具

Rakuten.fr觀察
Rakuten.fr觀察
2022-03-29
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運營樂天店鋪的幾板斧。

6月份開始,萬里匯Worldfirst,連連Lianlian,Pingpong支付就會開放給所有賣家。已用P卡入駐的賣家,目前不支持更換支付方式。

通過派安盈接入樂天依舊是開店最快的方式-約3天開店。不過如果你已經有其他三種支付方式,6月份后,樂天也照單全收!

只不過,其他三種支付方式,您需要自行完成KYC(店鋪認證過程,查看上線指南),并且會有一定的等待時長-約10天開店。

但,從此,您可以自由選擇符合您企業需求的支付和收款工具了!

注意:支付工具一旦選定,則無法更改。

01

派安盈綁定流程

當您注冊成功樂天(菜單入駐干貨->入駐流程)時,如果您被引導到了派安盈的頁面,而您已經擁有派安盈的賬戶,只需要點擊Click Here按鈕,并填寫您的派安盈賬戶信息即可。

如果您還沒有派安盈賬戶,只需四步注冊一個公司賬號。

注意:派安盈注冊都只能填寫英文字母。

聯系信息,填寫公司地址和法人代表信息,此處需使用和注冊樂天相同的公司實體信息。

賬戶安全信息,建立您的派安盈賬戶用戶名,密碼,設置安全問答以及您的身份證件信息。

最后一步,填寫您要鏈接派安盈的銀行賬戶信息、地區、貨幣種類、銀行名稱、賬戶名稱及您的 IBAN 號。

注冊信息填妥之后,您會收到派安盈為您發送的含有您的歐洲銀行賬戶的BIC和IBAN號碼的郵件,您將使用此BIC和IBAN號碼在樂天法國平臺上進行提款。

02

“連連”支付綁定流程

連連支付特色

實名認證,注冊連連賬號,即可獲得三萬元人民幣免費提現額度!!

已經擁有連連賬戶的賣家,只需要登錄連連后臺申請境外收款賬戶。

在店鋪列表中選擇Rakuten,填入Rakuten登錄后臺給到的Token和店鋪信息即綁定成功。

02

翻譯,迎賓門面

可選工具

● 谷歌翻譯

● DeepL

谷歌翻譯是大家都熟悉的,但是它的中法翻譯,用來看個大概意思,還算OK,但要用來做門面,幫助你進行產品銷售,還是差強人意的。

我們隨機選擇了一個中文產品標題,用兩個翻譯軟件進行翻譯。谷歌可謂生搬硬湊,而DeepL幾乎可以直接用了。

讀不明白的谷歌翻譯

搜索關鍵詞明確的DeepL翻譯

所以我們推薦大家用DeepL做產品的文案翻譯。有條件的企業,也可以再請一位法語翻譯做一下文案的優化。

03

ERP

可選工具

● 小老板

● 通途

小老板是一款免費的跨境電商ERP,為賣家提供專業、免費的線上應用工具,全面支持Rakuten樂天法國平臺,為您提供產品管理、打單發貨、圖片管理、數據統計、智能采購、庫存管理等一站式的管理服務。

一個小老板賬號可同時授權多個店鋪。一個主賬號可以分配多個子賬號,每個子賬號可分配不同的操作管理權限,實現多人共用,高效處理。多賬號統一操作管理,提高效率防止賬號關聯。

國內小包發貨的賣家和小老板ERP合作,可以選擇的物流方案包括:燕文、遞四方、CNE、DHL、出口易、順豐、中國郵政(樂天物流時效)等物流對接完成,物流選擇豐富,簡單授權,即可操作,讓您發貨無憂。

統計對比,利潤計算,一鍵完成,簡潔明了!

小老板綁定流程

授權前須知

● 授權時需要登錄“Rakuten”法國樂天平臺,所以為了避免賬號關聯,建議使用該店鋪常用的電腦完成授權,并建議使用谷歌瀏覽器,以免因瀏覽器的兼容問題影響授權的相關操作。

● 一個小老板賬號可授權多個樂天店鋪,不會產生賬號關聯,但一個店鋪只允許授權到一個小老板賬號,如果想把一個店鋪移到另一個賬號,需要先解除綁定。

第一步:進入Rekuten賣家中心獲取Token

1. 進入Rekuten后臺賣家中心,選擇左側菜單欄的Tokens

2. 進入Tokens頁面,獲取Token

請詳細核對token獲取的位置!token界面有兩個token,上面那個才是需要的!!

第二步:進入小老板授權綁定界面:

點擊界面右上角的授權綁定按鈕

第三步:選定Rekuten平臺:

在上方勾選之后,在下方點擊添加綁定按鈕

第四步:確認授權:

點擊添加授權,按要求完成相關授權信息添加,并【新建】按鈕即可完成該店鋪的授權。

04

Listing優化上架 數據自動同步

可選工具

● 樂售(Lengow)

● 其他...

Lengow樂售是歐洲第一大電商自動化解決方案平臺,成立十余年,業務遍布全球42個國家日均檢索產品目錄數超過90000。Lengow可以幫你對接全球超過1600個線上渠道和廣告平臺。樂天法國就是其中之一。

無論你有沒有自己的獨立站,或者是否在應用國內的小老板等ERP軟件,上線經營樂天,樂售都能幫到你。

怎么幫?

只要你有Shopify建的獨立站,樂售就能抓取你獨立站上的產品listing,經過樂售優化,一鍵導入樂天平臺。

多種導入方式,供你選擇

如果你沒有獨立站,那從最基礎的excel表格,也可以通過樂售將產品導入樂天平臺。相比純ERP平臺,樂售上傳產品,能夠進行系統掃描和檢測,為您找出listing中的錯誤,比如圖片格式不匹配,EAN編碼無效,產品字段匹配有誤,標點符號不符合平臺要求,翻譯錯誤,亂碼等問題,并完成批量的修改。

那如何幫助你實現多平臺數據流自動化呢?

訂單管理:

假設您擁有樂天法國,Shopify獨立站及其他銷售渠道,應用樂售您可以完成自動打單,數據流程如下:

樂天平臺店鋪(生成訂單)??樂售(抓取匯總訂單)??Shopify(發送訂單)??ERP(安排發貨)?

自動回傳單號和同步庫存:

單號的自動回傳和真實庫存的同步,幫您避免,因庫存數據不準確,造成的客戶下單,無貨可發的問題。數據流程如下:

物流單號批量上傳ERP??Shopify(采集物流單號和實時庫存)??樂售(回傳物流單號)??樂天法國平臺 ?

這個過程中,如果您沒有Shopify,則需要ERP和樂售建立API鏈接,以同步數據。

數據分析:

樂售能夠將您的營銷活動(包括比價網在內)和產品EAN對應,做到營銷效果追蹤,做深度的跨平臺數據整合和分析,幫助您做選品,倉儲建議和運營方案的決策。

綁定樂售

第一步:獲取您的賣家ID和及token

同上,請訪問您的Rakuten后臺主頁,從那里:

1. 找到您的賣家ID

2. 單擊Token,菜單的最后一個選項卡

3. 找到指示的Token

第二步:樂售上綁定店鋪

1. 登錄您的Lengow后臺

2. 在銷售渠道中選中Rakuten樂天法國

3. 輸入賣家ID和Token綁定店鋪

4. 選擇您的產品分類

5. 系統會自動提示Rakuten平臺相對應的類目名稱,點擊即可完成匹配

另外,Lengow在物流上面也能讓您實現更靈活和準確的管理。怎么做?

我們先看一下Cubyn這個海外倉儲管理,您就明白答案了。

05

物流倉儲,穩固后方

可選工具

● Cubyn

● 其他...

Cubyn是目前唯一和樂天法國完成了API對接的法國本地海外倉。

樂天法國平臺上的訂單狀態每五分鐘被Cubyn抓取,訂單如果在樂天平臺上被取消,Cubyn也會同步到位。

每天法國時間13點訂單導入倉儲管理系統,進行發貨,包裹追蹤號自動回傳到樂天平臺。13點后的訂單,進入第二天發貨。

包裹發出之后,消費者會收到一封郵件,內有Cubyn的包裹追蹤號,方便他了解物流信息。

導入到倉庫的訂單還能取消嗎?

答案是可以的,只要是Cubyn還沒有處理的訂單,您都可以取消。

Cubyn為您提供的物流配送方式:

帶跟蹤號的平郵(Cubyn Standard 2天妥投)

快遞(Cubyn Express 隔天妥投)

取貨點自取(Cubyn Relay 3天到點)

現在我們說回剛剛沒有說完的樂售的訂單管理功能。如果您合作的海外倉,只有部分當地物流選擇,而您有通過歐洲品牌的國際快遞從國內直郵發貨,或者還搭配了歐洲FBA倉儲的話,樂售同樣可以把這些數據匯總起來,讓您能夠實現自動化發貨一站式瀏覽和分析數據。

Cubyn綁定流程

第一步:獲取您的賣家ID和及token

同上,請訪問您的Rakuten后臺主頁,從那里:

1. 找到您的賣方ID,如圖所示

2. 單擊Token,菜單的最后一個選項卡

3. 找到指示的Token

第二步:綁定Cubyn

1. 登錄您的Cubyn后

2. 進入APP應用菜單,點擊+按鈕

3. 選擇Rakuten進行安裝

4. 輸入您的商店名稱以及Rakuten賣方ID和Token

5. 確認


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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