對于亞馬遜賣家,贏的黃金購物車意味著能使銷量增加,也意味著有更多吸引消費者注意力的可能性。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜上80%至90%的銷售是通過黃金購物車完...
對于亞馬遜賣家,贏的黃金購物車意味著能使銷量增加,也意味著有更多吸引消費者注意力的可能性。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜上80%至90%的銷售是通過黃金購物車完成的。因此,知道如何贏得“黃金購物車”的賣家比不了解此信息的賣家更有可能爆單。
一、獲取Amazon Buy Box的要求
Buy Box(黃金購物車)位于產(chǎn)品listing頁面的右上角,是方便消費者將產(chǎn)品添加到購物車中的便利位置。要想獲得黃金購物車,賣家必須滿足亞馬遜給出的資格標(biāo)準(zhǔn)。
首先,賣家需要有一個專業(yè)的亞馬遜賣家賬號,并在亞馬遜上出售產(chǎn)品至少2至6個月。此外,零售商需要顯示一致的高級銷售業(yè)績歷史,這意味著賣家應(yīng)完成大量訂單,而且還需要獲得更多好評與店鋪反饋。為了獲得亞馬遜可以接受的店鋪反饋,賣家需要表現(xiàn)出出色的客戶服務(wù),并具有較低的取消訂單率,延遲的發(fā)貨率以及其他類似的不利指標(biāo)。
此外,亞馬遜賣家還應(yīng)記住,盡管不是強制性要求使用亞馬遜FBA,但FBA在幫助賣家獲得“黃金購物車”中也扮演重要角色。
二、贏得黃金購物車的6種策略
1、只銷售新產(chǎn)品
如果您想贏得“黃金購物車”,則賣家出售的商品必須是全新商品,而不是二手或翻新商品。這樣,當(dāng)亞馬遜打算幫助賣家進(jìn)行促銷工作時,消費者才不會質(zhì)疑產(chǎn)品的狀況或質(zhì)量。
2、為消費者提供更低的價格
亞馬遜上有兩種價格類型:一種是產(chǎn)品的標(biāo)價,另一種是產(chǎn)品的購買價。購買價不僅包括產(chǎn)品標(biāo)記的價格,還包括運費。
購買價是亞馬遜確定哪個賣家贏得Buy Box(黃金購物車)”算法的關(guān)鍵因素。因此,賣家需要確保其產(chǎn)品價格具有競爭力,并且運費成本不會過高。
由于亞馬遜還考慮了許多其他因素,因此賣家的定價策略無需基于絕對最低價格,而應(yīng)選擇更適中的價格。為此,賣家還應(yīng)該對商品價格進(jìn)行相應(yīng)的競爭性研究。此外,零售商需要密切關(guān)注競爭對手,并根據(jù)需要對產(chǎn)品重新定價。
3、確保有足夠的庫存對于賣家而言,如果想增加贏得“Buy Box(黃金購物車)”的機會,那么需要有足夠的特定產(chǎn)品庫存,方面有效的應(yīng)對隨著知名度的提高而增加的購物需求。
由于亞馬遜知道賣家擁有的特定產(chǎn)品的庫存,因此更有可能將“Buy Box(黃金購物車)”授予那些在贏得該標(biāo)識后不會宣布該產(chǎn)品很快售罄的賣家。
4、擁有“五星級”好評
簡而言之,亞馬遜將不會幫助“收獲”大量不良評論的賣家提高銷量。對于追求消費主義的亞馬遜,他們只會考慮幫助在提供一流服務(wù)方面有良好記錄的賣家。
5、利用Amazon FBA服務(wù)
亞馬遜FBA服務(wù)的使用對于賣家贏得黃金購物車具有很高的影響力。當(dāng)賣家將送貨和客戶服務(wù)責(zé)任移交給亞馬遜時,亞馬遜會確保客戶獲得自己想要實現(xiàn)的準(zhǔn)確購物體驗。因此,如果賣家想獲得黃金購物車,那么就可以使用亞馬遜FBA服務(wù)。雖然使用亞馬遜FBA不能保證賣家一定會贏得黃金購物車,但不可否認(rèn)的是,它確實也會大大增加了這種可能性。
6、配送時間
一般來說,賣家完成訂單配送的速度越快,亞馬遜平臺給予其優(yōu)惠待遇的可能性就越大。配送時間在很大程度上左右了賣家是否能夠贏得Buy Box。因此,在兩天或更短的時間內(nèi)完成訂單的賣家擁有著其他賣家所不具備的巨大優(yōu)勢。
如果您不能滿足此類苛刻的時間要求,那么賣家可以考慮使用亞馬遜的送貨服務(wù)。
總結(jié):當(dāng)產(chǎn)品受到Buy Box(黃金購物車)時,其獲得的高曝光率將直接為賣家?guī)礓N量和產(chǎn)品排名的大幅提高。
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