亞馬遜限制評論的行為在前段時間整改中變得很常見。一旦被限制評論，那么有必要處理這種情況。listing 被限制上評，可能是由于系統機器人的誤傷引起的，或者也可能是系統識別出有提升銷量(人為操作評論)的情況。

1、誤刪

（1）如果刪除了少量以listing形式出現的評論，則同時限制了上評。這種情況的主要原因是商品評論的數量超過商品評論本身在訂單總數中所占的比例，因此評論行為受到限制。如果商品本身的評論沒有問題，也就是說，它無法證明您是提升銷量的，只是你的評論超出了商品本身應有的數量（該數量由Amazon機器人根據每個類別的亞馬遜大型數據庫的結果），那么在這種情況下，就不要急著移倉重新上新的 Listing。

當你listing的銷量上升后，評論數量占訂單總數的3-5％，那么上評功能自然會恢復（關鍵還是訂單數量）。

（2）如果亞馬遜賣家產品listing中的商品用盡，會導致亞馬遜對賣家店鋪進行審查，從而導致評論受到限制，這需要通過向亞馬遜申訴來完成。不過也有可能是被亞馬遜故意拖入了審查階段的。

2、對于提升銷量被限制上評

對于使用亞馬遜各種系統漏洞的技術來進行評論，亞馬遜會根據以下四點進行判斷：

（1）IP地址登錄異常；

（2）買家賬戶評論頻率異常；

（3）賣家listing上評評論異常

（4）操作方法：使用完全相同的方法在短時間內快速對同一listing進行留評。如果滿足以上四個條件中的一個或多個，那么listing的評論很有可能被刪掉。

面對這種情況，常見的做法是：

（2）創建一個自發貨的鏈接，將其與原始鏈接綁定，并使用該自發貨鏈接進行評論；

（3）捆綁其他listing，共享評論；

（4）小號進行跟賣，然后上傳多個變體，再上評價到變體上，然后捆綁并合并；

（5）限制留評的listing。如果當前價格有利可圖且銷量仍然穩定，則應在當前狀態下售罄FBA庫存；

如果賣家產品listing被擼光之后，會引起亞馬遜對亞馬遜店鋪進行審查，從而限制相關賬戶的銷售權，這個問題就比較嚴重。賬號可以上訴，按照申訴流程，恢復的機會會比較高，但相應的 listing 評論是回不來的了，而且時間更長，至少20天。

還可以提供一些信息（僅供參考）：

（1）如果被限制評論的ASIN在接下來的28-30天之內沒有任何異常的提升銷量行為（系統判斷為準），系統就會自動解除留評限制。

（2）以上解除限制的操作方法的中心思想始終是替換ASIN，如果系統識別的是新的ASIN，那么就會沒有限制。但是，原產品的大部分銷售權重就會丟失，并且可能會重新啟動關鍵詞排名等。如果你沒有做好這些心理準備，請謹慎使用。

（3）如果你的產品沒有提升過單，沒有，并且沒有去找威客給你上測評這些違規行為，那么可以找客服幫你重新檢測一下。

（4）少數絕對沒有違規的評論也可能被刪除，因此需要找客服進行更多的交流，但是恢復的希望很小。

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