賣家Jason在“物流超市“的咨詢窗口里先后點(diǎn)選了“東南亞、服裝、COD”，三秒之后，系統(tǒng)就根據(jù)分析將咨詢窗口轉(zhuǎn)接至極兔國際的在線產(chǎn)品專家，很快Jason就收到極兔國際提供的適合服裝品類的印尼COD物流方案。10分鐘之后，Jason已經(jīng)完成了渠道確認(rèn)，一鍵下單，在OneShip上完成了出貨。

這是物流咨詢智能匹配方案——“物流超市”在實(shí)際測試過程中發(fā)生的真實(shí)一幕。

為了幫助服務(wù)商解決獲客難、溝通難、品宣難的三大難題，同時(shí)也幫助賣家快速鎖定安全、準(zhǔn)時(shí)、價(jià)優(yōu)的物流解決方案，SHOPLINE物流近期重磅推出“物流超市”，系統(tǒng)會(huì)將平臺(tái)上的賣家需求信息分析后主動(dòng)實(shí)時(shí)對接給合適的服務(wù)商，通過標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化的物流詢價(jià)流程、詢價(jià)服務(wù)，幫助服務(wù)商快速獲客與成單。

借助“物流超市”，服務(wù)商同商家都大大減少了復(fù)雜的溝通流程。“物流超市”還有助于服務(wù)商由原本多人團(tuán)隊(duì)的客戶開發(fā)模式，轉(zhuǎn)變成單人系統(tǒng)線上直達(dá)賣家的解決方案，增加業(yè)務(wù)量的同時(shí)，科學(xué)優(yōu)化咨詢效率。

在前期實(shí)際測試中，“物流超市“成功幫助超級(jí)服務(wù)商——極兔國際優(yōu)化了咨詢效率，簡化對接鏈路，充分提高人效，減少成單的時(shí)間成本。

一、無縫對接供需雙方，提升服務(wù)商獲客效率

這兩年，跨境電商成了炙手可熱的行業(yè)，海運(yùn)價(jià)格的上漲也讓資本看中了跨境物流這片撈金地，無數(shù)大小服務(wù)商如雨后春筍般涌現(xiàn)，導(dǎo)致整個(gè)物流市場供大于求，獲客成為物流服務(wù)商最大的難點(diǎn)。

而對于賣家來說，盡管市場上服務(wù)商玲瑯滿目，卻很難找到時(shí)效、價(jià)格、安全性都符合他們要求的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商，因此格外需要一個(gè)“物流超市”這樣的系統(tǒng)，替他們從服務(wù)能力到服務(wù)質(zhì)量對服務(wù)商進(jìn)行層層把關(guān)。

通過加入“物流超市“，服務(wù)商可以無縫接入這些帶著需求而來的跨境賣家以及 SHOPLINE 龐大的獨(dú)立站賣家資源，匹配 SHOPLINE 平臺(tái)權(quán)益，激活服務(wù)商生態(tài)，以此獲得優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的商流，讓需求聚沙成塔。

二、省去溝通成本，提高成單率

只是服務(wù)商的挑戰(zhàn)還不僅僅只在于“獲客”，好不容易找到的客戶，溝通起來往往耗時(shí)費(fèi)力，溝通成本很難控制。

通過系統(tǒng)的分析與梳理，“物流超市”可以幫助服務(wù)商快速明確賣家的物流需求，系統(tǒng)在前期做好篩選后，會(huì)將更精準(zhǔn)、明確的信息綜合整理給到服務(wù)商，省去服務(wù)商反復(fù)溝通的時(shí)間，有效提升溝通效率，減少重復(fù)溝通，從而降低人力成本，提高成單率。

三、背靠平臺(tái)生態(tài)，獲客品宣兩手抓

酒香也怕巷子深，想要產(chǎn)品賣得好，品宣也不能少，為了讓更多賣家知道自己，服務(wù)商還需要花費(fèi)許多時(shí)間與精力布局好品宣，增加各個(gè)渠道的曝光。

成為SHOPLINE物流“物流超市”服務(wù)商，不僅可以享受業(yè)務(wù)量的增長與效率的優(yōu)化，同時(shí)還能享受許多附加權(quán)益。例如讓資金流更快回籠的結(jié)賬優(yōu)先、更長賬期的福利措施；助力服務(wù)商加強(qiáng)品宣的廣告引流、活動(dòng)優(yōu)先準(zhǔn)入、技術(shù)支持等權(quán)益，獲客、曝光兩手抓。

在物流行業(yè)“內(nèi)卷”日漸加劇的現(xiàn)在，“物流超市“給了服務(wù)商一個(gè)機(jī)會(huì)為公司優(yōu)質(zhì)物流產(chǎn)品找到一個(gè)新的曝光以及推廣渠道，一面優(yōu)化賣家的詢盤、下單體驗(yàn)，獲取更多訂單，一面也能夠?qū)⒏嗑Ψ旁谖锪骶€路規(guī)劃和優(yōu)化物流成本上。

不僅如此，加入“物流超市“，之后，服務(wù)商還可享受SHOPLINE的其他權(quán)益，比如可借助官網(wǎng)、OneShip等流量入口更好地進(jìn)行宣傳、可優(yōu)先參加各種活動(dòng)的專享權(quán)益等，找到更多業(yè)務(wù)發(fā)展的可能。

未來，“物流超市“有望延伸出更多的板塊，增加供應(yīng)鏈、信息流“貨架”，讓服務(wù)商以及賣家都能在“物流超市”這個(gè)生態(tài)圈內(nèi)捕捉更多有用的資源，反哺自己的生意，充分發(fā)揮出平臺(tái)的優(yōu)勢，讓平臺(tái)內(nèi)的各個(gè)角色都能快速實(shí)現(xiàn)品牌增值。

關(guān)于我們

SHOPLINE物流是一家由歡聚集團(tuán)戰(zhàn)略投資的科技物流服務(wù)商，我們致力于構(gòu)建全鏈路的智慧物流解決方案，在“攬、干、清、倉、配”物流的各環(huán)節(jié)，為全球商家和消費(fèi)者提供專業(yè)可靠的智慧物流產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，作為SHOPLINE獨(dú)立站生態(tài)中的重要一環(huán)，積極幫助全球商家解決物流難題，提升運(yùn)營效率。

目前SHOPLINE物流已在歐美、東南亞、非洲、中東等電商熱門市場開通了專線。致力于為全球商家?guī)砀邥r(shí)效性的物流服務(wù)，也將為消費(fèi)者帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

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