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獨立站不發貨會被投訴嗎?發貨流程是什么?-ESG跨境

獨立站不發貨會被投訴嗎?發貨流程是什么?

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2021-09-27
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現在跨境電商方面的發展挺不錯的,很多商家們想要去做獨立站,但是又不知道如何去進行操作,如果做了獨立站之后,獨立站不發貨的話會不會被投訴呢?下面進行相關的介紹哦。

現在跨境電商方面的發展挺不錯的,很多商家們想要去做獨立站,但是又不知道如何去進行操作,如果做了獨立站之后,獨立站不發貨的話會不會被投訴呢?下面進行相關的介紹哦。

獨立站不發貨會被投訴嗎?

違背發貨時間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時間發貨的,需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于一元,最高不超過三十元;買家發起投訴后賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成 立前,未主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。買家發起投訴后賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前,主動支付該違約金的,淘寶介入不做扣分處理。

淘寶賣家發貨流程:

1、淘寶賣家發貨流程總共分為三步:發貨前-發貨中-發貨后。

2、如果是一些小型的淘寶賣家的話天下午就可以提醒發貨,如果比較大型的淘寶商家的話,需要進入淘寶商家各部門一一經手,才能給買家繼續發貨。

3、在發貨前首先要買家進行下單,下完單之后賣家會進行接單操作。操作完成之后商家就會分配到各個部門進行挑揀,打包等等。

4、現在大部分的淘寶商家都跟快遞公司有合作。每天下午的時候快遞公司混到淘寶商家進行提貨。如果下班時間比較晚的話,很有可能得到第二天晚上才能進行發貨。因為快遞公司發貨的時期都是在晚上。

5、剛發貨之后還需要幾天的運送才能夠到達當地。然后分配到當地的派送員,再由派送員派送到買家手里。進行簽收之后整個發貨流程才能夠走完。

各位親們看完了以上的內容后。應該知道獨立站不發貨的話。可能會導致您的店鋪被投訴哦,一旦被投訴了的話,那么你的獨立站就會受到一定的影響了哦,所以一定要去及時的發貨哦。

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