國外賣家現身揭秘:“我是怎么通過無貨源模式賺到錢的”
兩年前,31歲的克里斯·瓦恩(Chris Wane)住在英格蘭曼徹斯特,生活拮據,常常連一周的食物都買不起。
今天,情況不同了。他還清了抵押貸款,剛結束為期兩周的美國公路旅行回來。“這太瘋狂了。我基本上可以去我想去的地方,而不用擔心它的財務狀況。”“兩年前,我連出租車都打不起。”
Wane創辦了一家電子商務公司,并使用Drop shipping來處理訂單。Drop shipping是指零售商不保留庫存,第三方供應商將產品發送給消費者,也可以說是無貨源模式的一種。
Wane:幾年前我聽說過Drop-shipping,我想嘗試一下,”Wane說。“我只是想每個月多掙200英鎊來還債,也許還能存點錢去度假。”
他很快變得比他最初預想的要成功得多。“我的前五家店都倒閉了,”他說。“但我的第六家店真的很火,”他說。
他不想透露該網站的名稱,但將其描述為一家“普通商店”——和亞馬遜(Amazon)差不多,但其產品要少得多。他說,他賣過各種各樣的東西,從雪鏡、太陽鏡到燈具和園藝產品。通過這家店,他帶來了超過70萬美元的銷售額,并獲得了12.5萬美元的利潤。
據美鷗網了解,Wane的成功并不是個例。數百名這樣的無貨源創業者制作了視頻,吹噓自己從業務中賺了數百萬美元。
包括Wane在內的許多公司都提供課程,承諾教你如何在沒有庫存的情況下在線銷售數千種產品。Wane選擇不透露他的店鋪名稱的部分原因是,他不想與那些沒有支付397美元學費的人分享他成功的投遞業務的秘密。
運作模式大揭秘
美鷗網了解到,Wane使用Shopify SHOP來銷售自己的產品。這個網站每月花費29美元,允許個人建立一個網站來銷售他們的產品。除了Shopify,還有一些其它的電子商務網站也可以作為提到,包括BigCommerce和Volusion。BigCommerce的標準月費為29.95美元,Volusion的月費從15美元到135美元不等,具體取決于你的計劃。
賣家利用該平臺建立一個網站,并找到要添加到該網站的產品。這些產品通常來自全球速賣通等中國的零售網站。
“有一個叫Oberlo的應用程序,它可以讓你把全球速賣通的產品添加到你的Shopify網站上,”Wane說。“你基本上是找到產品,把它們導入你的商店,改變描述,讓它們看起來更專業,然后改變價格。”
當你有了一個充滿產品的網站后,你如何接觸到消費者?
“Facebook的廣告,”瓦恩說。
他說,這是大多數想要進入Drop shipping行業的人面臨的主要障礙。“你沒有任何庫存,所以不需要倉儲成本。你只需要支付29美元的Shopify帳戶和10美元的域名。第一大成本是Facebook廣告。”
如果你的廣告是成功的,人們選擇訂購你的產品,你將直接從供應商發送。“在顧客付錢給你之前,你不會付任何費用。”假設你以30美元的價格出售一種產品,而供應商給你的價格是10美元。沒有大宗采購之類的。然后你讓供應商把他們運往世界各地。”
根據Wane分享的Shopify分析報告,他的業務回報率為2.59%。
卡內基梅隆大學(Carnegie Mellon)數字媒體與營銷教授阿里?萊特曼(Ari Lightman)對MarketWatch表示:“賣家只是一個中間人,他們永遠都不需要看到他們正在銷售的產品。”
不是每個人都能成功Wane預測,大多數進入Drop shipping行業的人是賺不到多少錢的。
Wane說,他們不成功有幾個原因。首先,他們可能賣錯了產品。“我關注趨勢,關注產品的需求,”他表示“人們對太陽鏡的需求很高,尤其是在英國,因為今年7月天氣非常炎熱。”
另一個原因是:網站設計很差。“網站就是品牌,”Wane說。“人們信任我是因為我的品牌,就像人們信任亞馬遜一樣。如果你的網站看起來不專業,人們就不會信任你。”
但最重要的因素是Facebook。“我的前五家店都失敗了,因為我不知道如何正確使用Facebook的廣告。Facebook上有很多關于你的信息——廣告可以非常具體和有針對性。但如果你花1000美元在Facebook上做廣告,把目標對準了錯誤的人群,你就不會產生任何銷售。”
“他們只是想賺快錢”
大多數消費者首先看到的是這些中國產品在Facebook等社交媒體網站上的廣告。很多人買了之后覺得自己上當了。
安娜卡爾森(Ana Carlson)住在洛杉磯,在網上經營一家植物裝飾店。
“我從來沒有真正注意到Facebook上的這些廣告,因為我只是把它們排除在外。在我看來,它們看起來很粗糙,”卡爾森說。“但是很多像我媽媽這樣的老年人并不認為他們看起來可疑。”
卡爾森的媽媽第一次從這些網站買了一件裙子,結果發現它比她預想的要小得多。她在與該網站的客服取得聯系時遇到了麻煩,于是決定把這條裙子送人。
直到她再次被愚弄,她才把情況告訴女兒。她從其中一個網站訂購了一件內衣。“當收到它的時候才發現,它太小了,不適合任何成年人,”卡爾森說。
這一次,卡爾森看了看這個網站。“他們在賣各種各樣的東西。這是一個非常混亂和垃圾的網站,”她回憶道。最終,她找到了一個電子郵件地址,并試圖聯系客服。該網站回復說,他們沒有退款政策。卡爾森的媽媽最終從她的信用卡公司收到了一筆關于內衣的退款,但她再也沒有拿回買這件裙子的錢。
約翰?弗里戈(John Frigo)也遇到了同樣的情況。弗里戈告訴MarketWatch:“我買的最后一件東西顯然是一個露營背包。我在Instagram上看到了它,廣告上說它質量好,超級耐用。”
弗里戈說,經過五個星期的運送,這個背包變得“非常薄,非常脆弱”。“拉鏈在兩天內就壞了。”
卡爾森說:“這些銷售這些產品的人從來沒有見過它們。“他們對服務客戶不感興趣。他們只是想快速賺錢。”
Wane說,他在給所有供應商做廣告之前都會對他們和他們生產的產品進行審查。據他估計,只有1%到2%的客戶試圖退貨。他首先給這些顧客15%的折扣。如果他們還想退貨,他會讓他們把貨寄給他,然后他會全額退款。
Wane并不介意這些批評。
“很多人說你只是在網上賣便宜的中國產品,”他說。“這些都是人們在亞馬遜上購買的相同產品,人們很樂意從那里購買這些產品,只是因為他們相信亞馬遜的名字。但其實并沒有什么不同。”
他強調有些產品很好。“當歐洲出現熱浪時,我開始銷售個人空調。你找到一種能為人們解決問題的產品,然后把它賣出去——如果它沒有用,就不會賣得好。”
編譯/美鷗網 Yan.
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