意大利亞馬遜賣家遇到買家退貨,要怎么處理才行呢?
做意大利亞馬遜的賣家,也是同樣會遇到一些買家動不動就退貨的情況,如果遇到大量的退貨,尤其是一些只是包裝壞了,但是產品是完好的產品,棄置和銷毀都很可惜,該怎么處理呢?其實這種情況處理起來并不難,這里給大家介紹兩種方式。
大家可以到后臺進行庫存移除,但是你需要有一個接收退貨的地址,那么就要找一個能夠退貨處理的意大利海外倉才行了。
之后填寫海外倉的地址,亞馬遜將貨物退到海外倉,之后你可以讓海外倉幫你確認您的商品是否沒有損壞;沒有損壞的物品重新包裝,再次銷售,損壞的產品也有維修服務,之后可以再次重新上架的。
大家也可以選擇將自己的貨物退回國內處理。聯系好海外倉后,然后將貨物退到意大利海外倉中,海外倉是要等貨物達到一定量的時候,再統一退回國內。一般是會先退回到香港中轉,之后再到深圳,通過貨車等方式退回到賣家的收貨地址。
這種方式的成本相對比較高,大家要根據自己貨物的貨值去選擇是要退回國內還是進行銷毀才行。
想要更好的處理自己的FBA退貨,那么一家靠譜的意大利海外倉是非常重要的,例如牛輪海外倉,專注意大利海外倉服務的;而且還提供頭程、退后檢測等多項服務,整體服務更加高效。海外倉信息如下:
倉庫面積:12000平方米
派送渠道:DHL、UPS、DPD、TNT、FedEx、海運、陸運、空運
服務類型:清關服務 退貨處理 退貨檢測 海外售后維修 海外稅法咨詢 海外客服 一件代發 中轉服務 退貨換標 (FBA)頭程派送 海外公司注冊 貨到付款 代運營 FBA中轉等
支持大貨:支持
訂單處理量:5000
當然大家也要看看這個海外倉是否符合自己的需求再去選擇要不要合作,這樣才是更有保障的,可以去詢盤看看。
雖說意大利海外倉的退貨處理可以更好的為大家處理退貨問題,但是因為亞馬遜FBA需要收取移倉費,海外倉需要收取處理費,成本也不低,所以大家還要盡可能的降低買家退貨的概率,這樣才能更好的讓店鋪運營,提升整體的影響力了。
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