從沃爾瑪與TikTok以及推特的合作,到Saks、Zappos和Nordstrom 以影響者為主導的新渠道,無疑讓今年成為了海外直播購物的元年。
作者:Cindy
編輯:Cindy
在國內市場風聲水起的直播購物,如今在海外也是吸引了無數零售商的入場。
從沃爾瑪與TikTok以及推特的合作,到Saks、Zappos和Nordstrom 以影響者為主導的新渠道,無疑讓今年成為了海外直播購物的元年。
根據研究公司 Coresight Research 的預測,美國的直播市場今年將達到 110 億美元,到 2023 年將增長到約 250 億美元。相比之下,該公司預計今年中國的直播購物行業將達到 3000 億美元。
同時,根據Gartner Research 的一項調查發現,約有 26% 的人目前將直播零售作為優先事項,而這一數字將在未來 12 到 18 個月內翻一番。
可見,未來海外的直播市場將多么的可觀。
據Gartner分析師預測,未來直播購物將朝兩個方向發展:
一個是像 TikTok、Instagram 和 Facebook 這樣的社交平臺,它們正在推出更多工具,讓用戶可以更輕松地在直播視頻中購買所看到的東西。
另一個則是零售商自身開發功能,通過與新興初創公司合作,加強自己的購物渠道的基礎設施。
Gartner 分析師達芬表示,你現在可以看到直播領域在朝不同的方式激增,比如 TikTok 與 Shopify 的合作,你也可以看到零售商開始加強他們的能力,為品牌提供直播服務。
雖然與中國相比,海外品牌似乎仍在學習這個領域,但我們已經看到了2021 年的改變。
目前海外消費者可能還沒有完全通過直播的方式購物,但這將是一個非常強勁的趨勢,未來肯定也會有更多品牌嘗試進入這個領域。
電子商務分析師溫伯格表示,雖然直播有望在明年進一步增長,但它需要幾年的時間才能達到拐點,屆時直播將變得司空見慣。
溫伯格說:“在接下來的兩到三年里,直播將被視為一種趨勢,但是這個拐點發生至少需要段時間,比如它的滲透率超過了通過現場購物完成購買的 10%。”
據研究,迄今為止在直播方面取得最大成功的零售公司有幾個共同點:擁有知識淵博的主播,能夠實時與觀眾保持互動,跨不同渠道推廣直播以及獨家優惠鼓勵注冊。
雖然直播購物通常會同電視購物相比較,但新模式需要一套不同的技能和技術,除了硬件設備的完善,主播的實力也尤為重要。
擴大受眾的一種方法就是通過直播接觸到廣大的人群,同時根據主播以實時聊天的方式巧妙地解決問題,從而吸引受眾并最大限度地提高銷售額。
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