10月28日最新消息,TikTok宣布與電商平臺Shopify達成新的全球合作關系,進一步投資社交商務。
10月28日最新消息,TikTok宣布與電商平臺Shopify達成新的全球合作關系,進一步投資社交商務。該協議旨在讓Shopify平臺的100多萬賣家與TikTok年輕受眾保持連接并促進銷售。
合作達成后,該協議將允許Shopify賣家通過安裝Shopify應用商店內的全新TikTok渠道App,直接從Shopify Dashboard進行創建、運行和優化其TikTok營銷活動。安裝完成后,賣家將可以任意使用TikTok For Business Ads Manager(TikTok商業廣告賬戶)中的相關功能。
圖片:Shopify CEO Harley Finkelstein。來源:CNBC
這些廣告工具允許賣家創建原創、可分享的產品視頻廣告,并將其發布在TikTok平臺上。商家可以針對不同性別、年齡、用戶行為和視頻類別進行定位,跟蹤廣告活動在一段時間內的表現。廣告效果將根據商家自身的商業目標和廣告投入成本而有所不同。
除此之外,Shopify賣家還可以安裝或綁定TikTok Pixel(TikTok廣告投放管理插件),以更輕松地跟蹤TikTok廣告投放的轉換率。目前,電商賣家可以跟蹤如網站瀏覽記錄、網站注冊、添加到購物車、下訂單以及完成付款等一系列用戶行為,可幫助賣家了解用戶在網站上采取的操作,繼而衡量廣告成效。
Shopify表示,這些功能此前還在測試階段,僅有少量賣家獲得了這些功能的使用權。但從即日起,所有功能已向全美所有賣家開放。不僅如此,為了鼓勵更多的賣家在TikTok上投放廣告,到今年年底,TikTok 為所有賣家提供了價值300美金的投放禮包。
“TikTok是全球發展最快的娛樂平臺之一,僅在美國就擁有超過1億的高活躍度用戶,”Shopify產品副總裁Satish Kanwar在一份關于此次合作的聲明中表示,“TikTok渠道意味著Shopify賣家——即使是那些TikTok粉絲不多的賣家也可以使用TikTok與用戶保持更密切的聯系”。
“我們很高興與Shopify合作,并為其賣家提供一個全新的銷售渠道,與TikTok用戶接觸、進而促進銷售,”TikTok全球業務解決方案副總裁Blake Chandlee在一份聲明中表示?!半S著社交商務的激增,零售商們認識到TikTok的創意和活躍度要高于其他社交平臺。我們正在不斷探索新的創新方式來連接品牌和用戶,而Shopify是幫助我們在全球范圍內發展和擴展商務能力的完美合作伙伴,”他說。
TikTok和Shopify的合作不會僅限于增加新的曝光渠道,這只是第一步。據我們了解,這項合作很快會擴展其他購物功能。
TikTok表示將計劃開始測試新的App內功能,這些功能將通過視頻和用戶資料上擴大賣家的影響力,讓用戶更容易發現Shopify賣家及其產品。這些功能還將“讓用戶通過TikTok應用直接瀏覽賣家的產品并進行直接購買,”一位發言人說。不過,TikTok暫時還未提供關于這些功能的具體細節,也沒有說明支付部分的運行方式。不過,TikTok發言人證實,這些功能將很快向部分測試群體推出。
Shopify一直是今年全球電商大繁榮的最大受益者之一,自3月中旬以來,其股價幾乎翻了三倍。來源:Chris Wattie/路透社
Shopify并不是第一個認識到TikTok是一家具有新型社交購物發展潛力的公司。其推動賣家流量和銷售的能力是沃爾瑪參與TikTok-甲骨文交易的關鍵原因——當然,鑒于TikTok訴訟案件正在進行,以及即將到來的美國總統選舉,其結果都可能會影響特朗普政府對TikTok的禁令,交易結果目前仍是未知數。
TikTok-Shopify的合作可以幫助視頻平臺更好地與其他社交商務來源進行競爭,包括越來越多的直播購物App,以及Facebook及其旗下App等。Facebook這家社交巨頭最近在Facebook、Instagram和WhatsApp上推出了一系列以購物為重點的更新,目的是引導用戶在其應用內購物,然后用Facebook Pay進行無縫結賬。
TikTok的優勢在于,它是一個基于視頻的社交網絡,更像YouTube,而不是像Instagram那樣是一個以編輯、分享圖片為主的平臺。在Instagram上,視頻功能是隨著時間的推移而逐步加入的?,F在,Instagram的很多產品都包含了視頻——比如Feed流動態、Stories、Instagram Live(直播)、IGTV(長視頻),最后還有TikTok競爭對手Reels(短視頻)。最終導致的結果是Instagram功能太過于冗雜。
TikTok表示,針對Shopify賣家的全新新TikTok即日在美國上市,明年將推廣到其他市場,包括北美、歐洲和東南亞的其他國家/地區。
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