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氣憤！美國UPS偽造快遞交付證明，提供虛假掃描件-ESG跨境

氣憤！美國UPS偽造快遞交付證明，提供虛假掃描件

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2022-03-24
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為什么賣家的貨物總是無緣無故在運往海外的路上丟失？

文章來源：海犀網

全文共1600 字，閱讀需要10分鐘

賣家成為丟貨受害者！


為什么賣家的貨物總是無緣無故在運往海外的路上丟失？

據此前的經驗，這幾年來，丟貨的風險在全球疫情、國外暴亂以及優劣天氣的影響下明顯加劇，集裝箱遭到哄搶、亞馬遜貨車遭到“零元購”、貨車在運輸中遭到劫持.......然而，現在就連物流運輸公司似乎也變得不可信任。

近日，華盛頓美國司法部報道，UPS因為與美國郵政服務（USPS）在簽訂合同的情況下，發現UPS謊報美國郵件國際遞送時間，已同意賠付530萬美元進行和解。

據了解，USPS 與 UPS 簽訂合同，約定聘請UPS在美國的六個地點以及國防部和國務院的多個海外地點提取美國郵件，然后將郵件遞送到眾多國際和國內目的地。但UPS 必須向 USPS 提交電子掃描件，報告郵件在指定目的地送達的時間，如果出現遲交或寄錯地點UPS都將被處以罰款。

為了避免罰款， UPS 偽造了虛假的電子掃碼件，使得貨物運輸的時間、地點看起來完全符合合同要求，以獲得全額運費。



根據美國司法部的說法，此次和解解決了 UPS 偽造虛假電子掃描件的指控。

這就意味著，UPS官網的訂單信息可能會與實際運輸情況不相符，這也解釋了為什么近年來，越來越多的賣家遇到訂單顯示已送達，但實際貨物卻不知所蹤。

“去年4月發貨到亞馬遜倉庫，UPS 顯示5月底完成簽收，結果我5月發出去的貨都已經簽收，收到郵件上架了，那批4月的貨依舊無影無蹤。”有亞馬遜買家說道。

遇到UPS丟貨的情況，如果賣家沒有申請保價，UPS僅對由于自己疏于謹慎注意的行為承擔責任，在這樣的情況下，除非賣家已經申報了較高的貨物價值，UPS 的責任將根據已證明的貨品價值，享有每票貨件或每個托盤 100 美元左右（具體賠償需要咨詢貨代）賠償限額的權利。如果已經申請保價的話就會按實際情況賠付。

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有賣家吐槽道：“現在貨物運往海外真的要經歷九九八十一難！”

確實如此！上周日一輛亞馬遜卡車在 805 號州際公路上發生翻車事故。根據視頻顯示，翻車事故迫使卡車的后門被撞開，貨物散落一地，被傾盆大雨淋濕。怕其中是有不少中國賣家的貨物慘遭橫禍。


如果賣家的貨物順利經歷了頭程海運、尾程派送進亞馬遜倉庫，但在倉庫派送時，可能會遇到潛伏在美國客戶門口的小偷偷走亞馬遜包裹。

近期，TikTok平臺的一則“小偷盜竊亞馬遜包裹”的視頻火了，那些曾經遭受到小偷盜竊包裹的亞馬遜客戶都對這種偷盜行為感到十分氣憤，從而議論紛紛。

視頻中，就在亞馬遜送貨司機將包裹放到客戶門口的時候，一個人拿著空帆布袋走到屋子的前口，并開始竊取客戶在購買的產品。

但碰巧的是，這位客戶正好在家，于是打門詢問小偷情況，小偷見情況不妙便只偷走部分商品落荒而逃。


這則視頻被發布到TikTok后迅速引起廣泛的討論，一些國外網友認為房主應該用平底鍋驅打或選擇報警。不過，從視頻看出房主已經懷孕，小偷的任何危險行為都可能對她未出生的孩子造成潛在的傷害。

（圖片來源：TikTok截圖）


據了解，在國外這種專門潛伏在他人家里門口偷盜包裹的事件非常常見，有時候甚至是團體作案，簡直讓不少國外客戶咬牙切齒。

貨物運輸的風險確實是存在的，在貨物到達目的地之前，根據運輸方式和路線，可能會發生許多意外，造成損失。這些損失是多種多樣的，可能由各種原因引起，如火災、碰撞、盜竊、運輸過程中貨物丟失，又或者遭遇船舶擱淺、海難等。

因此，對賣家來說，貨物運輸保險確實是對于風險發生之后獲得經濟補償的一個非常有效的的途徑。根據合同規定的承保范圍，保險可以做到一定程度的貨物保護，降低對賣家業務造成負面影響的損失。

除此之外，對跨境電商賣家來說，尋找靠譜的物流合作商，將貨物的物流信息相關憑證保存完好，都可以為丟貨事件提供幫助，減少自己的損失。


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特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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