韓國11街
SK Planet(徐成元社長)11st(www.11st.co.kr)將舉辦'11th Festival-11PICK!你的選擇!開展促銷活動。使用 CU 11 街便利店配送服務“11Pick”的取貨、寄物柜、退貨服務的顧客,將贈送可在 CU 便利店使用的 CU Mobile 禮券(3,000 韓元)便利店。 (期間內每個ID一次)
本次活動由 BGF Retail 和 11st 主辦,通過讓所有訪問 CU 便利店的顧客在全國 CU 商店看到安裝在商店中的信息,預計將產生 O2O 協同效應。
此外,如果您在第11期活動頁面打開“11 Pick Locker Promotion”,點擊您喜歡的儲物柜號碼并點擊“Apply”按鈕,活動期間每天11位顧客可獲得50%的優惠券(最多購買超過 10,000 韓元時為 1)10,000 韓元折扣)。
此前,11st從5月1日起在便利店推出“11 Pick Pickup Service”,在CU門店查找訂購的商品,6月,“11 Pick Locker”在室外安裝的電子儲物柜中接收11st訂購的商品便利店。服務開始了。
然后,在 9 月,還推出了“便利店退貨服務”,允許客戶一年 365 天、每天 24 小時通過全國 10,000 家便利店 CU 商店和儲物柜退回在 11 街購買的產品。便利店退貨服務的優勢在于,申請退貨后無需等待送貨人員,退貨商品無地方放置也不存在丟失風險。
11st 是公開市場和社交商務行業中唯一一家提供所有三種 O2O 服務的公司,允許客戶一年 365 天、一天 24 小時通過便利店查找和退貨。目前,11st的“11 Pick”服務在全國8,000家門店通過便利店員工提供“提貨服務”,在10,000家門店提供“退貨服務”,在60家門店提供“儲物柜服務”。
11街的便利店送貨服務深受年輕顧客和以便利店為主的女性顧客的青睞。分析客戶從5月1日11日開始11揀選服務到最晚(10月31日),女性客戶比例為65%,是男性客戶的近兩倍。按家庭分,便利店自提服務占20多歲和30多歲人群的76%,20多歲占40%,30多歲占36%。在無需面對便利店員工的“儲物柜服務”中,20 多歲和 30 多歲的比例高達 80%(20 多歲為 42%,30 多歲為 38%)。
SK Planet Biz 總部負責人 Kim Moon-woong 表示:“我們將與 BGF Retail 一起準備大規模的 O2O 促銷活動,讓更多客戶了解‘11 Pick’服務,同時讓客戶在‘11st’期間獲得更多優惠。 11月'月'?!彼f,“我們將繼續加強‘11 Pick’服務,讓客戶根據自己的生活方式更方便地接收送貨服務。”
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