易倉TMS是專門為跨境企業打造的國際物流系統,接下來聊聊使用TMS前的國際物流公司會遇到的問題大概有什么?國際物流公司接貨的渠道和貨物特征各有不同,當客戶需要到運送貨物時,必須打電話通知物流公司,物流
是專門為跨境企業打造的,接下來聊聊使用TMS前的國際物流公司會遇到的問題大概有什么?
國際物流公司接貨的渠道和貨物特征各有不同,當客戶需要到運送貨物時,必須打電話通知物流公司,物流公司進行人員分配后再上門取件,取件人還要手動寫單(非常容易出錯),但是如果人員分配不記錄在檔,配送后遇到問題找不到責任人,物流公司就要承擔全部責任。在貨物運送的過程中物流公司也沒辦法實時追蹤物流狀態,更何況想查看貨物狀態的客戶呢?最重要的是財務方面的管理,第一點是每個客戶的價位是不同的,價格難以統一管理。當然同一個客戶也不是只合作一次,如果想查詢同一個客戶的所有單量的時候就很費力了,甚至會遺漏該客戶的某些訂單。第二點是服務商的渠道也是不同的,應該如何有效管理服務商和成本價呢?
總結下來國際物流公司遇到的問題就是:服務商報價難統一管理、客戶價位難統一管理、信息反饋不夠及時、人員分配混亂難統一管理、賬單回款催收有遺漏、流程管理難系統化等等。
使用了TMS后是怎么解決這個問題的?
TMS的功能模塊有客戶管理,并且配備了CS架構的客戶使用端,客戶只要有訂單可以直接登錄OMS端通知物流公司接收貨物,訂單實時拉取無需等候。
服務商管理模塊,查看服務商報價為客戶選取滿意的物流公司,當然成本管理也很到位,甚至當季的燃油價一樣可以報上!隨時進行人員分并且系統有記錄,不怕配送出問題找不到對應的負責人!
財務管理模塊自動生成分析報表,隨時查看財務分析和崗位分析。財務分析幫助企業高效統計財務情況,清楚看到每一筆款項的來龍去脈以及清楚呈現未回款賬單。崗位分析能及時反饋員工的工作數據,為合理管理公司提供有效依據。
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