今年年初最先在中國武漢爆發的新冠肺炎病毒，使得出口歐美等海外的貿易也受到了很大的影響。原本預訂要出口的訂單也被海外賣家以“不可抗力”為理由，取消訂單、拒付拒收。究竟怎樣算是不可抗力呢?

“不可抗力”簡單來說就是一項免責條款，買賣雙方因為某些不可抗力，比如自然災害、新冠病毒肺炎疫情導致買家賣家本國外貿進出口障礙……等等無法完成正常交易，又不想為此承擔違約責任，就通過走這個合約來判定免責。

小王是廣州一家服裝外貿公司的一線外貿人。最近，小王的老板頭疼如何應對此次疫情造成的外貿訂單損失，但是她不想走到裁員的那一步。這天，她給員工開會說了這次疫情造成公司多項好不容易爭取來的訂單泡湯了，當務之急是幫助公司挺過這次難關。

小王的老板是個仁慈的好老板，提出減少工作時間減少員工工資來減少公司成本運行開支，增加企業抗風險能力，幫助公司周轉下去。同時，小王的老板不算振奮員工士氣，關懷員工家人，給了員工很多信心，穩定了公司人心。另一方面，老板要求小王和其他團隊員工對開展線上工作，提高效率，在篩選訂單時，明確要求沒有定金的訂單，現在要求對方付一部分定金;定金額小的訂單提高定金額，全面篩查老客戶履約能力，加強和老客戶之間的聯系和溝通，保持緊密合作關系。

事已如此，面對突發性的全球性事件隨之帶來的外貿危機，我們也需要像小王的老板一樣隨機應變、增強抗風險能力，挺過暴風雨。如何來應對“不可抗力”造成的海外買家取消訂單、拒收拒付呢？下面是有效的應對方法:

方法一

賣家全面梳理和評估履行情況可能受影響的海外訂單合同。全面篩查訂單時，一定要篩查評估買家資質和抗風險能力。把一些疫情嚴重的地區訂單放棄，盡量選擇疫情不嚴重地區或者基本已經控制的地區訂單。最大程度減少“不可抗力”的影響，也排除那些容易受到“不可抗力”影響的訂單。雖然會損失部分訂單成交額，但是安全穩健的處理方法會幫助公司走得更遠。

方法二

賣家要求海外買家預先交付定金。賣家以前沒有定金的項目需要海外買家定金;定金少的訂單增加定金占比。當然最好是全款。減少買家跑單造成的材料、半成品一堆損失。跑單帶來的后果，不是任何一家外貿公司都可以云淡風輕地承受住的。

方法三

賣家提高自己的抗風險能力，平安度過被跑單、取消訂單期間的資金周轉困難這段時間。

疫情初期，在中國肆虐的時候，造成外貿的歐美買家取消訂單、跑單。后來隨著疫情在國外的情況日益加劇，來自歐美國家的外貿訂單再次受到重擊，歐美國家自顧不暇。甚至某些國家只對醫療用品的進口放行，其余進出口一律不放行。被退回被拒收都不是新鮮事。內貿和外貿都處于動蕩不安中，高度依賴出口的外貿企業面臨考驗。提高自己的抗風險能力。特殊時期，減少公司各方面水費、電力、員工工作時間，減少公司運營開支，全力挺過這次難關。

方法四

賣家需要維護老顧客關系，加強和老客戶聯系，評估好新老客戶抗風險能力。國外市場的購買需求被壓抑了，疫情過后必定會爆發，所以賣家要十分關注疫情的發展，在疫情出現拐點之際，就是你加緊聯系客戶之時。因為這樣你會快人一步生產貨物，快人一步發貨，也就快人一步到達客戶那邊。因此別放棄在疫情期間和海外客戶保持聯系，有口罩的不妨寄一點給他們自用，權當聯系感情。

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