在速賣通購買之后，買家確認收貨后的15天內是可以申請退貨的。無論是賣家還是買家，對于退貨運費由誰承擔這一問題，都是最關心的一點，畢竟這關系到錢。

其實速賣通對于退貨運費的問題，也是比較簡單的，跟其他平臺一樣，就是誰的責任誰承擔，下面就一起了解具體內容。

 速賣通退貨運費規則

1、因產品問題退貨

例如像是產品質量問題、在運輸途中損壞、發錯貨等原因退貨，那么退貨運費是賣家承擔的。

2、買家問題退貨

如果是因為買家不喜歡、選錯尺碼等買家問題退貨，那么就由買家承擔退貨運費。

至于退貨方式的話，是可以由買家自己選擇的，賣家也可以通過跟買家溝通看看通過什么方式退回會比較好，記得要達成一致，否則被投訴就很麻煩了。

當然，也有部分賣家不管是不是自身的問題，都愿意承擔退貨運費，如果對于買家退貨的物流方式或者其他內容有要求，在糾紛協商階段請提前與買家達成一致。關于退回運費的方式，也請與買家達成一致意見。

如果賣家愿意承擔退回運費，對于買家退貨的物流方式或者其他內容有要求，在糾紛協商階段請提前與買家達成一致，避免被投訴。如果賣家不履行自己的服務承諾而受到買家投訴，平臺會根據實際情況進行處理。

速賣通對于買賣雙方的糾紛判責，會有一個補償運費。

這種場景一般是買家承擔退貨運費，平臺以優惠券的形式補償買家支付的退貨運費，具體規則可以通過速賣通了解一下。

無論退貨運費最終由誰承擔，賣家都是一定要跟買家進行溝通才行的，一旦被投訴，而又敗訴的話，那么影響也是比較嚴重的。當然最好的辦法，就是盡可能讓買家不要退貨，這樣避免糾紛率，如果糾紛率過高，影響又是另一回事兒了，而且是更嚴重的影響。

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