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速賣通保證金被扣除,什么原因導致的?-ESG跨境

速賣通保證金被扣除,什么原因導致的?

速賣通觀察
速賣通觀察
2021-03-04
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如果你的速賣通店鋪出現(xiàn)違規(guī)等情況,是可能會導致保證金被扣除的。

從2020年起,速賣通開店賣家是需要繳納保證金的了;保證金會根據(jù)類目的不同,最低1萬元,之后賣家退出速賣通運營也會退回的。 


不過大家也要注意的就是,如果你的店鋪出現(xiàn)違規(guī)等情況,是可能會導致保證金被扣除的。



1、哪些情況會導致速賣通保證金被扣除?

如果賣家違規(guī)累計扣分達12分,平臺則會扣除保證金。


像是如果只有一次虛假發(fā)貨,或者成交不賣的情況,是不用擔心被扣款的。因為速賣通會有多個維度考量的,會按照比例計算的,例如:訂單金額、訂單數(shù)量、訂單數(shù)占比、惡意等等,所以賣家要及時做好優(yōu)化,避免給店鋪帶來更進一步的影響。


例如成交不賣,(1)成交不賣訂單量較大或成交不賣訂單占全店近7天或30天訂單比例較大;


(2)為引流等不正當目的惡意成交不賣等;


(3)多次發(fā)生成交不賣一般違規(guī)行為。


以上情況都會導致速賣通保證金被扣除的可能。


2、保證金額度為0或為負數(shù)時,會有什么后果?

當保證金為0之后,店鋪產(chǎn)品會被下架;如果想繼續(xù)在速賣通銷售產(chǎn)品的話,需要補齊保證金金額,再手動操作上架商品。


如果不再經(jīng)營,需要等訂單及售后完成之后,申請類目退出。


3、保證金有欠費,是否會影響到其他阿里系平臺比如網(wǎng)商貸等的信用?

目前不會,但平臺會保留處置的權力,如果情節(jié)惡劣,會對賣家進行處置。


4、我不認可平臺的保證金扣除結果,怎么辦?

賣家可以向平臺進行申訴,如果申訴成功的話,被扣除的保證金就會退回。


5、同一個主體注冊了多個店鋪,其中一個店鋪保證金為0或為負數(shù),其它店鋪是否受影響?

暫時不會影響,但還是建議賣家要避免這類情況的發(fā)生,避免后續(xù)影響店鋪。


最后附上速賣通保證金劃扣表:


所以大家要想避免自己的保證金被扣除的情況,那么就一定要按平臺的要求合規(guī)經(jīng)驗,才能避免出現(xiàn)違規(guī)情況。當保證金被扣除,也要及時補繳,不然是會影響店鋪運營的。速賣通保證金規(guī)則雖然給賣家?guī)砀蟮募s束,但是也是可以更好規(guī)范賣家的運營,提升競爭力的。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。

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