2021年跨境電商業(yè)可謂是跌宕起伏，賣家盈利難，跨境電商平臺的處境也并不簡單。有的平臺憑借自身雄厚的實力微有盈利，有的電商平臺卻營收狂跌，虧損擴大。

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Wish營收狂跌，虧損擴大

移動跨境電商平臺Wish公布了截至2021年12月31日的第四季度財報和年度財報。

財報顯示，2021年第四季度，Wish營收為2.89億美元，與去年同期的7.94億美元營收相比，下降了64%。核心市場收入為1.39億美元，Product Boost收入為2800萬美元，物流收入為1.22億美元，分別同比下降了74%，55%和40%。整體營收大幅下滑!

營收的下滑也帶來了虧損的進一步擴大。2021年第四季度，Wish凈虧損達到了5800萬美元，與去年同期相比，增長高達90%。EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)調整后的虧損為2300萬美元，同比增長81%。

從全年來看，Wish營收為20.85億美元，同比下降18%，核心市場收入為11.77億美元，同比下降36%。對比第四季度，Wish全年營收的下降幅度相對“緩和”。全年凈虧損3.61億美元，EBITDA調整后的虧損為1.99億美元。

同時，Wish公司的現(xiàn)金流也不容樂觀。2021年第四季度，Wish經營活動產生的現(xiàn)金流為負4900萬美元，而2020財年第四季度為負2400萬美元;自由現(xiàn)金流為負5000萬美元，而2020財年第四季度為負2500萬美元。

各項業(yè)務數(shù)據(jù)的下滑表明，Wish面臨的前景并不樂觀。

Wish首席執(zhí)行官Vijay Talwar表示：“我們的財務健康和Wish的未來增長取決于用戶體驗的改善，商戶關系的加深以及組織效率的提高。當我們鞏固這三個基礎支柱后，Wish會進入新的增長時代。”

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裁員退租，Wish斷臂求生?

除了財報，Wish還公布了該公司的重組計劃，并表示此次重組是為了重新調整公司的運營重點，以支持可持續(xù)的長期增長，更好地調整資源并提高運營效率。據(jù)Wish方面預計，整個重組計劃將在2022財年末完成。

其重組計劃包括：將公司員工人數(shù)減少約15%(約190個職位);退出各種設施租賃;減少和調整供應商支出。

同時，由于裁減員工，Wish要一次性支付300萬美元的員工遣散費和其他人員的裁減費用。加上退出某些公司設施租賃的費用以及租賃資產，財產和設備的相關非現(xiàn)金減值，Wish最高要支付2100萬美元。公司預計相關的遣散費將在2022年第二季度末發(fā)生。據(jù)Wish預估，重組計劃每年能為公司節(jié)約3200-3700萬美元的運營成本。

對此，Vijay Talwar表示，“作為戰(zhàn)略轉型的一部分，我們做出了減少勞動力的艱難決定。我們還在進行其他成本削減以調整業(yè)務規(guī)模，這些舉措對于Wish的長期成功和可持續(xù)性發(fā)展至關重要。”

作為曾經的行業(yè)頂流，除了業(yè)績的下滑，Wish的關注度也在不斷減小。這些現(xiàn)狀表明，Wish的確需要一場改革和調整。從Wish近期的動向來看，其內部確實在進行一系列的改革，包括一次性退出79個國家和地區(qū)的市場，將賣家注冊制改為邀請制，以及推出Wish Clips等新功能。然而，這些改變究竟能起到多大的作用，能否帶領Wish走出泥潭，也需要時間去驗證。

除了Wish之外，韓國知名電商平臺Coupang第四季度的凈虧損也進一步擴大。

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Coupang第四季度凈虧損擴大

據(jù)Coupang財報數(shù)據(jù)顯示，在截至12月31日的第四季度內，其營業(yè)虧損增至3.966億美元，一年前虧損為1.309億美元。當季凈虧損為4.05億美元，2020年第四季度凈虧損為8300萬美元。

Coupang調整后的EBITDA虧損為2.85億美元，2020年第四季度為8200萬美元。第四季度凈虧損和調整后的EBITDA包括大約1.3億美元的增量成本。

據(jù)Coupang報告稱，第四季度虧損主要是因為該公司面臨著日益激烈的競爭，其在基礎設施和服務方面進行了大量的投資。受韓國疫情影響，在線訂購產品的食物的消費者人數(shù)增多，為了應對這種在線購物激增的情況并與當?shù)氐碾娮由虅崭偁帉κ指偁帲珻oupang去年在配送中心的建設上花費了超過1萬億韓元。

除了在基礎設施和服務方面的大量投資外，該公司還表示，由于疫情相關的管控和隔離措施，其在第四季度還面臨著勞動力等成本上升的壓力。

雖然Coupang有虧損，但是其在2021年的業(yè)績也是相當不錯的。Coupang財報中提到，其活躍客戶同比增長21%，連續(xù)第16個季度超過了20%的同比增長。截至2021年底，付費WOW會員已接近900萬客戶。

同時，自2010年以來，每個年度客戶群的支出增長了約30%或更多。Coupang在2021年還增加了1500萬平方英尺的基礎設施，超過了前兩年增加的基礎設施的總和。

Coupang創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Bom Kim表示，Coupang的收入幾乎是兩年前的三倍，即使在這種規(guī)模下，每個年度群體的支出在2021年也增長了大約30%或更多，這表明Coupang仍遠未充分發(fā)揮潛力。

Coupang首席財務官Gaurav Anand提到，2022年第一季度Coupang的毛利率有望提高250多個基點，并有望達到自疫情來的最高水平。第一季度到目前為止，Coupang收入增長保持在30%的水平，收入增長勢頭依舊強勢。

而據(jù)Coupang方面表示，從2022年第一季度開始，其將實施新的財務報告結構，將包括兩個報告部分：

產品商務：這包括Coupang的核心產品(零售和市場)，Rocket Fresh，Coupang 的生鮮雜貨產品，以及與這些產品相關的廣告產品。

增長計劃：這包括Coupang較新的產品和服務，包括Coupang Eats，Coupang Play，國際和金融科技計劃。

同時，Coupang還公布了其2022年全年財務指導：

調整后EBITDA損失總額少于4 億美元;

產品商務部門調整后EBITDA到2022年第四季度實現(xiàn)盈利，而2021年第四季度調整后EBITDA利潤率為2.6% 。

作為提高收入努力的一部分，Coupang正計劃將新會員的Wow訂閱月費提高到4,990韓元。

該公司表示，截至去年年底，它擁有大約900萬付費Wow會員。Coupang分析師Park Sang-joon表示，如果將會員費上漲幅度擴大到500萬會員，它可能會為Coupang銷售額和利潤貢獻約1250億韓元。不過，此舉還不足以幫助Coupang扭虧為盈。

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