大賣接連倒臺、警告信收到手軟……去年的封號潮是賣家們揮之不去的夢魘。
大賣接連倒臺、警告信收到手軟……去年的潮是賣家們揮之不去的夢魘。然而一切并沒有結(jié)束,亞馬遜仍在對重拳出擊,封號噩夢隨時重演!
此前,亞馬遜于西雅圖高等法院起訴AppSally和Rebatest兩家機(jī)構(gòu),指控他們幫助客戶在亞馬遜市場上散布虛假,擾亂市場規(guī)則。
這兩家機(jī)構(gòu)體量巨大,根據(jù)亞馬遜方面的訴訟書顯示,光AppSally對外宣稱的數(shù)據(jù)就顯示他們至少90萬賬號。而亞馬遜此次訴訟的其中一個要求,就是要
90多萬個賬號,被波及的賣家只多不少,若再加上連坐,真處理起來必定又是一次腥風(fēng)血雨的大洗牌。
此次起訴會不會掀起新一輪封號潮不好說,但連坐風(fēng)險一定要防。去年封號潮之所以如此轟動,和品牌連坐脫不了關(guān)系。
據(jù)賣家分享,亞馬遜會認(rèn)為同一品牌下的授權(quán)賬號屬于同一控制人,只要有其中一個被坐實虛假評論,則同一品牌下的店鋪全都被封。甚至還有可能延伸到品牌持有人,持有人名下所有品牌店鋪都會遭殃。那品牌連坐問題該如何解決?最好的應(yīng)對方法是做好,即一人一店一品牌。避免一個人持有多個品牌,或是一個品牌授權(quán)多個店鋪使用,降低品牌關(guān)聯(lián)風(fēng)險。
自去年大規(guī)模封號后,跨境圈里就一直流傳著品牌連坐、跨站點連坐的說法。無風(fēng)不起浪,雖不是板上釘釘?shù)膩嗰R遜,但未雨綢繆終歸有益無害,賣家不妨多做考慮。
不管連坐與否,亞馬遜封號、起訴等種種行為已經(jīng)表明對刷單測評的零容忍態(tài)度。而在最近,亞馬遜再出殺招——,不少賬號都收到平臺通知。
郵件中提到:將降低受影響商品在搜索結(jié)果和渠道的率,以保護(hù)買家免受不真實評論的影響。據(jù)了解,平臺會對刷單頻次等因素進(jìn)行全方位考慮,對賬號進(jìn)行不同等級的判罰,如限流15、30或60天等。
雖說降權(quán)限流要比封號好得多,店鋪資金和賬號都能保全。但在流量為王的時代,對賣家造成的影響依舊不小,甚至有賣家表示不亞于鏈接下架。
前有封號后有降權(quán)限流,亞馬遜為了打擊刷單測評真是操碎了心。同時這也再次展現(xiàn)了平臺打擊違規(guī)行為的決心,賣家想要做好亞馬遜,一定要注意合規(guī)。
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