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亞馬遜review常見的4種類型,你知道不?-ESG跨境

亞馬遜review常見的4種類型,你知道不?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-06-24
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亞馬遜review常見的4種類型,你知道不?

亞馬遜Review,做listing的進程中,產品review起著非常主要的影響,一條新建的listing往往會因為沒有review而造成訂單轉化率不高。Review,也就是顧客購置了你的產品之后留下的產品評價。注冊亞馬遜買家賬戶的用戶都可以對產品的listing做出評價,可以對自己感興致的listing發表review。(前提是該買家帳號在亞馬遜平臺上至少有一次的購置記載。)review評價的內容只能針對產品本身,跟賣家的服務程度、物流時效沒有關系,亞馬遜平臺自檢體系會隨機的對產品Review做出檢測,對于違規的Review,體系會主動刪除。Review通常有一下四種類型:

1. 直評

直評,即買家不用購置產品,就可以直接對商品進行評論。亞馬遜規矩是許可沒有購置的人也可以針產品進行評價,所以跟實際情形會有必定的偏差,也就導致了有部分人直接給某商品上多條好評或差評,從而影響到部分權重,甚至影響出售。因為亂刷直評的現象越來越嚴重,亞馬遜平臺就把直評的權重下降了。導致現在直評對賣家的店鋪星級、產品轉化率起不了大作用。。

2. 普評

普評,即普通評價,普通評論又分為三種:文字評論、圖片評論、視頻評論,權重大小依次是視頻評論>圖片評論>文字評論;但絕大多數賣家為了尋求評價數目,留下的評論90%是文字評價。通過shua單、郵件索評、獲取用戶真實郵箱索賠、通過測評網站獲取等可以獲得大批這類評價。最常見的還是郵件索評。

3. VP評論

VP評論,就是亞馬遜買家購置產品后,留下的最真實的評論,當產品評價被標示為Verified Purchase,標示著撰寫該產品評價的顧客在亞馬遜上購置了該產品。只有確認在亞馬遜購置該產品的顧客能力在評價加上此標簽,因此它的可信度更高、更富有說服力,占領超級高的權重,VP評論經常排在前面。當然如果評價沒有被標注為Verified Purchase,也并不代表評論者沒有應用過該產品,僅代表亞馬遜無法肯定該訂單是在亞馬遜上完成的。

4. Vn綠標評論

Vn綠標評論在亞馬遜Review中占領更高的權重,也更不容易被刪除,優質的Vine Review可以讓賣家迅速樹立起產品可信度和品牌榮譽。而Vn綠標評論的起源可追溯至亞馬遜推出的一個組織——Vine Voice!受邀加入Amazon Vine項目標產品,將由供給商供給給亞馬遜,然后再由Amazon官方將產品免費送給Vine評論員,請求他們撰寫評論。這類評論就是帶有Vn小綠標的評論。Vn綠標評論的權重更高但想獲得這類評論,首先得有優良的review ranker,這是參加Amazon Vine項目標基本。

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