做跨境電商的賣家都知道,產品安全問題一直都是海外消費者比較關注的問題。
做跨境電商的賣家都知道,產品安全問題一直都是海外消費者比較關注的問題,比如前段時間由于產品存在安全隱患,費雪緊急召回470萬件嬰兒搖床!再比如前段時間發生的Target公司緊急召回USB充電線的事情,也是因為這些充電線有造成觸電或火災的危險,至少有兩人已經被這種充電線燒傷。
最近,由于存在起火隱患,亞馬遜正在召回其自營品牌AmazonBasics的37.7萬臺1500W陶瓷取暖器(space heater)。這些取暖器于2017年10月起在上銷售,售價在25美元至35美元之間,由亞馬遜從中國的一家制造商處進口。
據了解,亞馬遜在收到來自美國和加拿大用戶的30份報告后主動發起了召回行動。用戶在報告中稱,這些設備可能會過熱并發生故障,存在燃燒、引發火花或起火的隱患。其中還有兩份報告稱這些設備對電源插座造成了輕微損壞。不過,目前還沒有任何因取暖器故障造成火災或人員傷亡的報告。
美國消費品安全委員會建議購買了該產品的消費者拔掉插頭停止使用,并申請退款。此外,亞馬遜也會向消費者發郵件予以通知。對于此次事件,亞馬遜的代表拒絕予以置評。
事實上,早在2018年3月,亞馬遜也曾宣布召回26萬臺AmazonBasics品牌充電寶。據了解,當時有53起AmazonBasics品牌充電寶過熱案件發生,其中還有一起因為化學物質過熱而導致起火。
對于37.7萬件“中國造”商品被亞馬遜召回大家怎么看呢?
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