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聽說進駐亞馬遜澳洲站的賣家都失望了?原因是...-ESG跨境

聽說進駐亞馬遜澳洲站的賣家都失望了?原因是...

ESG跨境電商
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2021-03-16
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澳大利亞跨境消費率居于世界第一,超過80%的消費者從跨境電商購買商品。 從數據上看,澳大利亞電商市場前景看好。

澳大利亞地處南半球,年均GDP全球排名12,人均生產總值達到67742美元,在2000萬人口以上的國家中排名第一,遠高于美英等英語國家。高收入水平意味著高消費能力,因此當亞馬遜向中國賣家開放澳大利亞站點時,很多賣家紛涌而至,但卻在不久后鎩羽而歸。這其中的原因比較復雜,賣家且聽分說。


誠然,澳大利亞的電商正蓬勃發(fā)展。澳大利亞互聯(lián)網覆蓋率很高,網民人數占總人口90%以上,智能手機覆蓋率居世界前列,達到78%;根據預測,到2021年澳大利亞電商產業(yè)規(guī)模將超過250億美元。同時,澳大利亞跨境消費率居于世界第一,超過80%的消費者從跨境電商購買商品。 從數據上看,澳大利亞電商市場前景看好,此時入駐澳大利亞市場應該是利好的。

 

亞馬遜澳大利亞站點


但現實遠比想象復雜。澳洲電商市場規(guī)模雖然比不上美國,但復雜程度卻可與之媲美。首先是市場規(guī)模雖小,競爭還是非常激烈。這個僅有兩千多萬用戶的市場,不僅有eBay、亞馬遜這樣的電商巨頭在其中廝殺,還有不少本土電商平臺不斷爭搶市場份額。

 

其次,澳洲是一個地廣人稀的國家,國土面積比整個西歐還要大一半。目前物流網絡分布不均勻,主要集中在東南部,而西部的自然條件差一些,物流設施就沒有那么完善,因此常常會有客戶因為物流問題而投訴。


亞馬遜澳大利亞站點


最后,平臺和商家在澳大利亞的運營策略也無法在短時間內打開市場。eBay在澳大利亞占據先發(fā)優(yōu)勢,亞馬遜澳大利亞站2017年才啟動,在當地品牌認知度還不夠,澳大利亞消費者依然習慣優(yōu)先在eBay上選購商品。而亞馬遜上很多賣家在定價時,出于對澳洲消費水平的樂觀估計,抬高商品定價,沒有任何價格優(yōu)勢自然也很難吸引消費者關注。最終導致失望而歸。

 

其實中國賣家進入澳洲市場還是很有優(yōu)勢的。由于澳大利亞制造業(yè)份額很小,制造業(yè)在整個澳洲GDP當中大概只占到6%,所以澳洲人的消費品幾乎都需要進口。而中國恰好是澳洲最大進口產品來源國,中國的消費品市場發(fā)展非常成熟,品類豐富,相比澳洲本土賣家,中國賣家更能滿足不同的市場需求。

 

而隨著亞馬遜不斷增加運營資金投入,占領澳大利亞電商市場的份額也在逐步上升。雖然沒有超過第一的eBay,但截至2020年4月,亞馬遜已經成為澳大利亞電商流量第二大網站。


亞馬遜澳大利亞站點


據澳大利亞郵政調查,在疫情期間線上購物的用戶比去年同期增長86%。亞馬遜在澳大利亞的業(yè)務也因為疫情得以迅速擴張。為了滿足業(yè)務需求,亞馬遜計劃在悉尼、墨爾本建立大型倉庫,提升運輸速度。


對中國賣家來說,只要制定合適的價格策略,搭配亞馬遜完善的物流服務,想在澳大利亞站穩(wěn)腳跟也不是太難。


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