當candice dixon在加利福尼亞州Eastvale的亞馬遜倉庫工作的第一天出現時，她走進了自動化，效率和速度的奇跡。在南加州內陸帝國龐大的四層建筑內，數百個蹲著的橙色機器人robot著地板，抬著黃色高架。

作為儲物柜，她的工作是像站在那個百萬平方英尺倉庫中的其他數百個一樣站在地板上的某個地方，并為商品架填充無休止的游行隊伍。另一名工人被稱為“水蜘蛛”，將她的箱子搬到一箱貨物上—罐蛋白粉，充氣的獨角獸浮子，筆記本電腦，化妝品，喜馬拉雅海鹽，振動器，塑料玩具車。她 從盒子中拿出每件物品，進行掃描，將其抬到架子上，然后掃描其新位置。她會用梯子將東西放在架子的頂部。對于沉重的物品-她尤其記得寵物食品的情況-她必須蹲下來將它們吊起，然后彈出來抓住下一個物品。一旦她裝滿架子，她就按下一個按鈕，一個機器人將其拉開，而另一個機器人將一個新的機器人裝滿。

亞馬遜客戶單擊“下訂單”后，機器人就會將其中一個架子拖到一個揀貨員，揀貨員將為該訂單抓取合適的物品，并通過一系列長的輸送機將其發送給包裝工，包裝工將其裝滿。放在一個熟悉的，面帶微笑的紙板箱中。

時鐘總是在敲定亞馬遜承諾的交貨時間。她說，迪克森不得不每11秒掃描一次新物品以達到配額，亞馬遜一直知道她什么時候不這樣做。

不斷跟蹤Dixon的掃描速度- 每小時超過300個項目，每天掃描成千上萬的單個產品-數據實時流向管理人員，然后由稱為ADAPT的專有軟件系統處理。她知道，就像那里的數千名其他工人一樣，如果她沒有達到目標速度，就會被寫下來，如果她沒有進步，最終將被解雇。

但是，現年54歲的狄克遜并不是為此而努力。她于2018年4月開始工作，在兩個月內(即近100,000件)，提舉摧毀了她的背部。一位亞馬遜批準的醫生說，她的椎間盤突出，并診斷出背部扭傷，關節發炎和慢性疼痛，確定她的受傷是她工作造成的100%。她不能再在亞馬遜工作了。今天，她幾乎不能爬樓梯。her狗，洗碗，從椅子上坐下來-一切都很痛苦。根據她的病歷，她的病情不太可能改善。

因此，在這個假期購物旺季中，隨著亞馬遜的兇猛速度得以充分展現，狄克遜處于停滯狀態。她 在10月中旬告訴Reveal， 她的工傷賠償方案即將用完。她正在努力尋找新工作，并擔心自己會失去家園。

迪克森(Dixon)坐在她位于加利福尼亞州科羅納(Corona)家里的客廳里，房間里裝飾著鼓舞人心的俗語(“直到現在，我才堅強”堅強是您唯一的選擇”。“我什至不知道幾個月后我將如何實現。”

一個mazon著名的速度和技術創新推動了公司的大規模全球擴張和估值超過$ 800十億。它還使亞馬遜成為僅次于沃爾瑪的美國第二大私人雇主，其首席執行官杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)是地球上最富有的人之一。現在，來自調查報告中心的Reveal進行的一項調查發現，該公司對速度的癡迷將其倉庫變成了傷害工廠。

從全國110個配送中心中的23個顯示累積的內部傷害記錄。綜上所述，這些設施的嚴重傷害率是全國倉儲業平均水平的兩倍以上：2018年，每100名全職員工有9.6人受到嚴重傷害，而當年的行業平均水平為4。

盡管少數中心達到或低于行業平均水平，但Reveal發現某些中心(例如Eastvale倉庫)尤其危險。迪克森的受傷是去年在那里記錄的422起傷害之一。它的重傷率(需要工作限制或請假的人)是行業平均水平的四倍以上。

點擊咨詢現在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。