作為亞馬遜上的賣家，你要與超過一百萬的其他中小型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

如果你想在亞馬遜上獲得成功，你需要出色的搜索引擎優(yōu)化(SEO)和按點(diǎn)擊付費(fèi)(PPC)廣告。這兩種策略都將推動(dòng)訂單和幫助你的公司發(fā)展，但與轉(zhuǎn)換率優(yōu)化(CRO)結(jié)合使用效果更好。

亞馬遜轉(zhuǎn)化率優(yōu)化幫助你的企業(yè)建立一個(gè)增加收入的產(chǎn)品listing。這是因?yàn)樗鼓阌锌赡馨l(fā)現(xiàn)符合你受眾期望的文案、照片和關(guān)鍵詞，并吸引他們購買你的產(chǎn)品。

亞馬遜轉(zhuǎn)化率優(yōu)化使用A/B測(cè)試來比較一個(gè)產(chǎn)品listing的兩個(gè)版本。這種比較或測(cè)試的目的是基于預(yù)先確定的指標(biāo)(如訂單)，確定哪一種執(zhí)行最好。

在大多數(shù)情況下，這些測(cè)試只會(huì)更改一個(gè)元素，比如產(chǎn)品標(biāo)題或產(chǎn)品描述。

一次測(cè)試一個(gè)元素可以確保結(jié)果的準(zhǔn)確性，并幫助你找到可操作的結(jié)果。

例如，假設(shè)你的公司銷售發(fā)光背包，并希望銷售更多。

首先進(jìn)行A/B測(cè)試，對(duì)不同的產(chǎn)品圖像進(jìn)行試驗(yàn)。

你的“A”版本使用的圖像，以白色背景為特色的發(fā)光背包。相比之下，“B”版本包含了一個(gè)額外的圖像，展示了背包的實(shí)際功能。

通過測(cè)試，你會(huì)發(fā)現(xiàn)“B”版本效果更好。

然后，你在其他幾個(gè)產(chǎn)品頁面上運(yùn)行測(cè)試，并發(fā)現(xiàn)每次都是“B”版本獲勝?；谶@些結(jié)果，你決定所有產(chǎn)品頁面都使用這樣的產(chǎn)品圖像。

使用亞馬遜的轉(zhuǎn)化率優(yōu)化，你可以根據(jù)數(shù)據(jù)決定如何增加產(chǎn)品銷售。你還可以了解你的受眾，以及他們?cè)诰W(wǎng)上購物時(shí)尋找什么。

你應(yīng)該關(guān)注轉(zhuǎn)化率優(yōu)化的幾個(gè)原因:

1.CRO有助于提高你的銷售和收入

2.CRO為你提供有價(jià)值的消費(fèi)者數(shù)據(jù)

3.CRO提供設(shè)計(jì)、文案和定價(jià)方面的見解，你可以在產(chǎn)品listing中應(yīng)用這些見解

4.最重要的是，亞馬遜的轉(zhuǎn)化率優(yōu)化并不是很多亞馬遜賣家會(huì)做的事情。

如果你決定投資CRO，你可以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。使用測(cè)試結(jié)果和受眾洞察，你可以對(duì)創(chuàng)建、編寫和設(shè)計(jì)亞馬遜產(chǎn)品listing的方式進(jìn)行全局更改。這些更新可以提高你的亞馬遜轉(zhuǎn)化率和整體收入。

你可以在亞馬遜上測(cè)試什么?

即使亞馬遜沒有為CRO提供內(nèi)置工具，你仍然可以測(cè)試一系列元素，比如:

1.產(chǎn)品標(biāo)題

2.產(chǎn)品描述

3.產(chǎn)品特性

4.產(chǎn)品價(jià)格

5.產(chǎn)品主圖

上面的項(xiàng)目對(duì)你的listing表現(xiàn)的影響最大，因?yàn)橘I家最關(guān)注這些元素。例如，產(chǎn)品標(biāo)題可以促使買家點(diǎn)擊你的listing，而價(jià)格可以促使買家立即購買你的產(chǎn)品。

如果你準(zhǔn)備開始在亞馬遜上進(jìn)行轉(zhuǎn)化率優(yōu)化，需要遵循以下五個(gè)步驟:

由于亞馬遜在Seller Central中不提供任何CRO工具，因此你有兩種選擇：

手動(dòng)跟蹤并測(cè)量結(jié)果

使用特定于亞馬遜的CRO的工具

在亞馬遜上手動(dòng)管理轉(zhuǎn)化率優(yōu)化測(cè)試是一個(gè)非常耗時(shí)的過程。每當(dāng)你想要測(cè)試“A”或“B”版本時(shí)，你必須手動(dòng)更改listing。對(duì)于半精確的結(jié)果，你需要確保每個(gè)測(cè)試持續(xù)時(shí)間是均勻的。

這就是為什么大多數(shù)公司會(huì)投資于亞馬遜CRO工具，比如Splitly。

使用Splitly這樣的工具，你只需上傳需要測(cè)試的版本。程序?qū)槟阃瓿善溆嗟墓ぷ?，在變量之間切換并監(jiān)視結(jié)果，你可以在稍后的報(bào)告中查看這些結(jié)果。

根據(jù)你的策略，你可以選擇A/B測(cè)試你最賺錢的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品可能會(huì)接收大量的頁面流量，這使你能夠更快地獲得結(jié)果。相比之下，一款低銷量產(chǎn)品可能需要數(shù)月時(shí)間才能提供任何可操作的數(shù)據(jù)。

一旦知道了要測(cè)試的產(chǎn)品listing，就可以建立假設(shè)了。

你的假設(shè)應(yīng)該能夠回答以下問題:

這個(gè)頁面有什么問題?

我該如何解決這個(gè)問題?

我的解決方案對(duì)那個(gè)問題有什么影響?

回答示例：

這個(gè)頁面有什么問題：人們不再購買產(chǎn)品。

我該如何解決這個(gè)問題：我會(huì)更新產(chǎn)品的功能，并把重點(diǎn)放在好處上。

我的解決方案對(duì)那個(gè)問題有什么影響：更多的人會(huì)購買產(chǎn)品。

跳過這一步可能會(huì)節(jié)省時(shí)間，但這是必要的。它可以幫助你解決頁面的問題，以及跟蹤不同的測(cè)試。另外，它還確保你所有實(shí)驗(yàn)都有一個(gè)集中的目標(biāo)和測(cè)試特定產(chǎn)品頁面的理由。

接下來，在亞馬遜上創(chuàng)建并啟動(dòng)你的CRO測(cè)試。

如果你使用Splitly這樣的工具，你可以在那里設(shè)置測(cè)試。只需上傳你的兩個(gè)版本并啟動(dòng)測(cè)試。Splitly將完成剩下的工作，交替使用不同的版本并將結(jié)果編譯成易于閱讀的報(bào)告。

如果你決定在內(nèi)部管理你的測(cè)試，你將需要手動(dòng)更改產(chǎn)品listing。

你還需要為兩個(gè)版本之間交替設(shè)置時(shí)間框架。例如，你可以在一周內(nèi)運(yùn)行第一個(gè)版本，然后在下周運(yùn)行第二個(gè)版本。無論如何在兩者之間切換，你都需要設(shè)置一個(gè)時(shí)間表并記錄結(jié)果。

你需要定期檢查測(cè)試的結(jié)果。

根據(jù)產(chǎn)品和流量，你可以每天或每周檢查測(cè)試結(jié)果。不管怎樣，采取一種積極主動(dòng)的方法來監(jiān)控你的CRO測(cè)試，這將幫助你在產(chǎn)品listing中快速整合要點(diǎn)。

你在亞馬遜上的轉(zhuǎn)化率優(yōu)化測(cè)試的持續(xù)時(shí)間將取決于你的受眾規(guī)模和結(jié)果。除非你有明確的結(jié)果，否則不要隨意停止實(shí)驗(yàn)。

如果你想要對(duì)產(chǎn)品圖片進(jìn)行A/B測(cè)試，這里有一些建議:

1.調(diào)整圖片順序

2.上傳正在使用的產(chǎn)品圖片

3.展示圖像的大小和材質(zhì)

4.測(cè)試不同產(chǎn)品角度

5.添加產(chǎn)品包裝

無論進(jìn)行什么測(cè)試，你都應(yīng)該確保你使用的是高質(zhì)量、專業(yè)級(jí)的照片。

二、產(chǎn)品要點(diǎn)

對(duì)于產(chǎn)品要點(diǎn)，這里有一些可行的CRO測(cè)試:

1.讓每個(gè)要點(diǎn)都放在買家身上

2.添加突出產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的功能

3.嘗試使用不同長度的產(chǎn)品功能描述

4.提及任何質(zhì)量或安全保證

5.最大化字?jǐn)?shù)

通過始終關(guān)注產(chǎn)品如何使買家受益，可以從這些測(cè)試中獲得最佳結(jié)果。

三、產(chǎn)品描述

1.測(cè)試產(chǎn)品描述的一些想法包括:

2.編輯描述的重點(diǎn)是人們將如何使用產(chǎn)品，而不是產(chǎn)品是什么

3.使用標(biāo)題來劃分不同的功能，使描述更容易閱讀

4.添加與感官相關(guān)的形容詞，如“soft”或“fragrant”

5.在產(chǎn)品描述中提到產(chǎn)品功能

6.嘗試關(guān)鍵字插入或目標(biāo)定位

無論你如何處理產(chǎn)品描述，都應(yīng)該站在購物者的角度。

（編譯：yola）

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