Cdiscount平臺(tái)運(yùn)營(yíng)問題解答

1、Octopia新渠道是否需要重新注冊(cè)？

無需重新注冊(cè)。收到新渠道邀請(qǐng)后，你不用再上傳產(chǎn)品，只需在后臺(tái)勾選新渠道，設(shè)定價(jià)錢和運(yùn)費(fèi)，你的產(chǎn)品就會(huì)直接進(jìn)入新渠道。國(guó)外倉(cāng)單主動(dòng)作為外部訂單發(fā)送。閣下的全體定單、售后材料、打款細(xì)節(jié)等將顯示在同一家賣家的后臺(tái)，將與Cdiscount平臺(tái)區(qū)分。

2、剛開端做平臺(tái)，法語一般是怎么解決的？

后臺(tái)除了法語，英語和西班牙界面。該平臺(tái)還有相應(yīng)的中文教程指點(diǎn)您的操作，賣家?guī)椭行牡奈恼乱矊㈥懤m(xù)推出中文版，同時(shí)我們的中文經(jīng)理將為您提供幫助。

3、有沒有可以查詢更近一個(gè)月的站內(nèi)信函信息，之前沒有任何訂單信息可以查看？

先前訂單可在后臺(tái)通過修正訂單時(shí)間，再輸出到表格中查看，更多可查看近兩年的訂單詳情。

4、全歐盟企業(yè)注冊(cè)的CD店是否都是進(jìn)行VAT代扣？

Cdiscount都將對(duì)所有非歐盟增值稅地域的商店進(jìn)行扣繳。

5、怎么找自己店里的客服經(jīng)理啊？還有wechat之類的聯(lián)系信息嗎？

可以在賣家后臺(tái)主頁上的‘Voscontacts’與你的帳戶經(jīng)理聯(lián)系。

6、怎么開設(shè)海外倉(cāng)？

后臺(tái)設(shè)置Réglages>Vosparamètresboutique>Abonnements>JesouhaiteminscrireauserviceCdiscountFulfilment，

更終單擊保留更改Sauvegardervosmodifications按鈕。

7、智能優(yōu)惠券是什么？

用戶在產(chǎn)品頁面停留超過必定時(shí)間(超過30秒)時(shí)，會(huì)彈出一個(gè)折扣窗口(一般扣款在3至5分)，提醒消費(fèi)者若在兩小時(shí)內(nèi)下單，即可享受此折扣。智能型優(yōu)惠券是我們?cè)谄脚_(tái)上反應(yīng)很好的一個(gè)推廣辦法，能非常有效地幫助遲疑不決的消費(fèi)者在下單時(shí)做出購(gòu)置決策，將曝光率轉(zhuǎn)化為高銷量。

8、網(wǎng)紅直播怎么申請(qǐng)，有條件限制嗎？

可以與廣告部門經(jīng)理聯(lián)系，或店內(nèi)客服。由于需要進(jìn)貨樣品，原則上建議進(jìn)貨產(chǎn)品申請(qǐng)。

9、連續(xù)包月的廣告有優(yōu)惠嗎？

除了Aigle鷹包和Leopard豹子包沒有持續(xù)包月差異，其它高級(jí)廣告持續(xù)包月價(jià)錢將比不包月更優(yōu)惠。

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