cdiscount可以說是法國最知名的電商平臺,產品幾乎涵蓋了數千個種類,由于價格便宜商品種類多,現在cdiscount平臺正越來越受到消費者的認可,而且cdiscount已經在多個國家建立了子網站,可以說入駐了cdiscount平臺,就等于打開了國際市場。如果你已經厭倦了國內的競爭環境,想要將產品由國內轉向國外,那么今天易通全球跨境電商就來給大家說說cdiscount怎么開店?以及這個平臺到底怎么樣?想從事跨境電商的朋友一定不要錯過本文哦。
Cdiscount可以說是法國最知名的電商平臺,產品幾乎涵蓋了數千個種類,由于價格便宜商品種類多,現在cdiscount平臺正越來越受到消費者的認可,而且cdiscount已經在多個國家建立了子網站,可以說入駐了cdiscount平臺,就等于打開了國際市場。如果你已經厭倦了國內的競爭環境,想要將產品由國內轉向國外,那么今天易通全球跨境電商就來給大家說說cdiscount怎么開店?以及這個平臺到底怎么樣?想從事跨境電商的朋友一定不要錯過本文哦。
Cdiscount目前擁有20萬平方米的物流倉,大量發展機械化作業,每天可處理8萬個包裹。平臺優勢如下:
1、巨大的流量
Cdiscount擁有1200萬活躍會員,活躍流量保持10.8%增長,自然流量保持80%的增長,日成交量達3萬件、每日發貨125.000件,每2秒鐘處理19個訂單,是全法國擁有最佳SEO的電商網站。
2、專屬海外倉
入駐Cdiscount的海外商戶可以選擇自發貨,還可采用Cdiscount自身的海外倉 。Cdiscount有專屬的海外倉庫FBC,類似亞馬遜的FBA,更重要的是FBC支持其他渠道發貨,可派送至20個歐洲國家,荷蘭,奧地利等。
配送方式除了貨運到家,還有配送至Casino超市等多種方式。而且所有渠道訂單發貨費用是一樣的,不像FBA發非Amazon的訂單會貴一些。
3、低倉儲費
倉儲費比其他歐洲平臺低。由海外倉配送的產品,都會有特殊的表示,也會有額外的流量。
4、一對一客戶經理
新入駐的賣家都有專屬客戶經理,一個月后根據賣家表現以及不同品類,每個類型里有中文經理來幫助做更高層次的產品文案等。
5、售后服務
售后由平臺負責,省心省時間。
Cdiscount哪些情況下需要退貨退款?
運營Cdiscount店鋪,賣家肯定也需要為消費者提供客服,遇到退貨退款申請時,根據具體情況處理。
1、未收到貨。如果消費者投訴未收到貨,賣家要立即與物流商聯系,如屬實,盡快退款給買家。
2、商品與描述不符。如果買家稱實際收到的商品與描述不符,建議賣家同意退款,并要求買家退回商品。
3、商品有缺陷。賣家可以選擇為買家更換商品,或直接退款。
4、其他原因退貨。根據法國相關法律規定,消費者可在15個工作日內申請退貨,賣家需遵守。
5、假貨。若是這種情況,賣家的Cdiscount賬號可能會被關停,賣家仍需退款。
上文已經介紹了cdiscount怎么開店,其實cdiscount的開店過程并不復雜,最主要的就是你要懂英文,因為cdiscount的所有注冊流程都是通過英文來書寫的,包括售后服務也需要使用到英文,所以英語不好的人一定要找一個英語好的客服才行哦。如果你還想了解cdiscount平臺有哪些需要注意的,易通全球跨境電商會告訴大家,想入駐cdiscount的朋友可以前去咨詢一下。
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