亞馬遜占領了美國B2C電子商務市場的近三分之一市場，在受疫情影響的兩個季度，其增加率接近美國電子商務的整體增加率。亞馬遜能夠獲得市場壓倒性的回報，并不意外。亞馬遜不僅影響了全部行業的電子商務服務，還引領了云盤算和數字廣告業務的發展，創立了一種新的市場創新偏向。

Amazon平臺都有什么特點呢？

1.亞馬遜客單價高，平均客單價高于17美元。

2.亞馬遜賣家少，買家多，競爭低：在全球擁有賣家數300萬，全球賣家活躍用戶4億，籠罩65個 ，第三方賣家產品出售產品數占亞馬遜平臺總出售量>55%。

3.亞馬遜電子商務平臺非常公正:亞馬遜嚴禁涌現賣家刷單、侵權、出售假貨等嚴重違規行動。它是眾所周知的一個“重產品，輕店鋪”的跨境電商平臺，只要你的產品質量好，就不怕賣不出去。

4.開店成本低:不需要太多裝備操作店鋪，全體在云端上注冊，一臺電腦可以輕松管理多家店鋪。

5.人工費低:亞馬遜沒有即時通訊工具，與客戶溝通都是通過郵件溝通，24小時內回復客戶即可，減輕客服的壓力。

6.物流優點:亞馬遜有自己的專用物流，全球123大運營中心將商品送到世界185個地域。

7.退貨率低:面向歐洲五個 ，買家消費程度高，綜合素質高，退貨率低，利潤有保障。此外，亞馬遜永久拉黑退貨率高的買家，對賣家有很大的支撐。

跨境電子商務正在迅速發展，未來幾年可能會加速，長期增加的神話才剛剛開端。跨國電商賣家在海運物流、匯率、原資料、政局變動等方面都覺得不小的壓力，但中國有壯大的供給鏈支撐和 制訂了一系列有利于跨境電商的政策。大家千萬不要錯過這個機遇！

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