跨境電商在運(yùn)營中會遇到各種各樣的問題，因此本文來介紹跨境電商出口產(chǎn)品所遇到的難點(diǎn)有什么。

1、政策法規(guī)不完美。

政策方面，自2012年起，我國 相繼出臺了眾多關(guān)于跨境電商的指點(diǎn)政策，包含開展試點(diǎn)城市、進(jìn)一步通關(guān)效力、明白稅收準(zhǔn)則、樹立信譽(yù)評價等方面，為我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供了有利的宏觀環(huán)境。

2、配套服務(wù)不成熟。

跨境電子商務(wù)涉及支付、物流、稅收、售后、管理等多個環(huán)節(jié)，隨著我國跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展，這些環(huán)節(jié)存在的問題也日益凸顯，我國跨境電子商務(wù)的綜合配套服務(wù)才能仍有待提高。

具體來說，其存在的問題包含：

支付方面：第三方平臺的支付傭金高，跨國交易 率低，支付安全難以保障。

物流方面：國際物流配送時間長，配送成本高，退換貨困難，包裹損失無法確責(zé)。

稅收方面：課稅對象和交易行動難以界定，征稅信息難以獲取，小額貿(mào)易逃稅現(xiàn)象無法杜絕，稅收監(jiān)控存在技術(shù)障礙。

售后方面：退換貨時間長成本高，難以提供維修服務(wù)，缺少糾紛解決機(jī)制。5、管理方面：管理制度不夠完美，準(zhǔn)入風(fēng)險依然存在，“關(guān)”、“稅”、“匯”、“檢”、“商”等部門缺少有機(jī)統(tǒng)一的協(xié)同機(jī)制。

3、區(qū)域發(fā)展不均衡。

我國跨境電商發(fā)展出現(xiàn)區(qū)域不均衡的特征，從近年來數(shù)據(jù)來看，跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市的發(fā)展顯著好于非試點(diǎn)城市，沿海地域的發(fā)展顯著好于內(nèi)陸地域。

出口方面，2017年我國出口跨境電商賣家主要集中在開放程度較高的城市，廣東、浙江、江蘇三省跨境電商賣家的收入占全國收入的52.9%，其中，廣東以3C電子品類產(chǎn)品占領(lǐng)優(yōu)點(diǎn)，浙江主賣家居用品，江蘇以服裝鞋帽等產(chǎn)品領(lǐng)先。

進(jìn)口方面，廣東、上海、北京、江蘇等地域的消費(fèi)人數(shù)約占領(lǐng)我國跨境網(wǎng)購用戶總數(shù)的一半，這主要是由于這些城市的發(fā)展程度較高，人們的消費(fèi)要求強(qiáng)烈，對消費(fèi)質(zhì)量的要求較高。相比之下，我國內(nèi)陸及西南等地域跨境電商的發(fā)展則較為落后，區(qū)域發(fā)展不均衡的特征逐漸浮現(xiàn)。

4、人才崗位不匹配。

隨著我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展，其在人才與崗位方面的不匹配問題日益凸顯，具體表示在數(shù)目和質(zhì)量兩個方面。從數(shù)目上來看，據(jù)相關(guān)調(diào)研報告顯示，目前我國在跨境電商范疇大約有450萬的人才缺口，且2018年正以超過30%的速率增加，人才供應(yīng)難以滿足崗位要求。從質(zhì)量上來看，目前我國缺乏專業(yè)的跨境電商人才，個人素質(zhì)難以滿足崗位的技巧要求。

細(xì)分來說，可將我國稀缺的跨境電商人才劃分為三類：業(yè)務(wù)人才，技術(shù)人才和管理人才，這三類人才要求缺口的占比差異在3/5、1/4和3/20。

對于業(yè)務(wù)型人員來說，需要具備外語、營銷、物流、外匯以及各國的文化和法律知識，以更好的進(jìn)行跨國出售并促成交易;對于技術(shù)型人才，需要具備設(shè)計及維護(hù)網(wǎng)站、平臺運(yùn)營、個性推廣等方面的信息技術(shù)才能，以解決網(wǎng)絡(luò)技術(shù)難題提高平臺的運(yùn)行效力;對于管理型人才，需要具備組織、交際、調(diào)和及戰(zhàn)略才能，以對公司的人、財、物進(jìn)行有效管理。

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