美國明尼蘇達州白人警察暴力執法、導致黑人男子弗洛伊德死亡事件，在美國乃至全世界引發了軒然大波，美國民眾抗議騷亂，反對警察暴力執法、反對種族歧視。

美國科技公司也表達了類似的呼聲。據外媒最新消息，電商巨頭公司6月10日宣布，該公司將對美國警方使用其人臉識別軟件實施一年的暫停期，這一舉措扭轉了其長期以來支持向執法部門出售人臉識別技術的立場。

據國外媒體報道，公民自由活動人士表示，他們擔心人臉識別可能導致針對警察暴行、種族歧視和喬治·弗洛伊德之死的示威游行中出現不公正的逮捕。

批評者也質疑該人臉識別軟件的準確性，過去的一項研究顯示，亞馬遜名為“Rekognition”人臉識別服務很難識別膚色較深的人員的性別。不過，亞馬遜對這項研究提出了質疑。

該公司通過亞馬遜云計算部門銷售人臉識別在內的各種云服務。在一份聲明中，亞馬遜表示，它已推動美國政府制定法規，以確保市面上人臉識別技術的使用符合道德規范。

“我們希望這一為期一年的禁令可以給美國國會足夠的時間來制定適當的監管規則，如果有要求，我們隨時準備提供幫助，”亞馬遜說。

幾個月來，美國國會一直在權衡人臉識別的相關立法。周一，美國老牌科技巨頭IBM表示，將退出一般性的人臉識別領域，不再提供軟件，IBM也呼吁人臉識別技術的應用應該保障種族平等。

根據相關媒體報道，亞馬遜的人臉識別軟件并沒有獲得商業上的巨大成功，之前，該公司把這項服務賣給了美國俄勒岡州和佛羅里達州的執法部門，此外也銷售給了美國移民局和海關執法局。作為對比的是，長期從事人臉識別業務的公司，如法國的伊米迪亞公司和日本的NEC公司擁有的客戶合同要多得多。

然而，亞馬遜公司由于其在科技行業的突出地位和對人臉識別的辯護，近年來一直面臨外界的批評聲，這使得該公司暫停警方銷售的宣布具有象征意義。

該公司表示，它將繼續允許現有客戶Thorn和Marinus Analytics使用人臉識別技術來幫助執法部門尋找美國人口販賣的受害者。

尚無立法

之前，微軟公司多次呼吁，人臉識別技術正在面臨被濫用的風險，政府和國會應該盡早制定相關的監管制度。

據國外媒體報道，雖然美國國會眾議院監督和改革委員會就人臉識別技術的使用舉行了多次聽證會，但它尚未提出一項規范該技術應用的法案。民主黨眾議員吉米·戈麥斯在接受采訪時表示，他希望國會今年能提出一項法案。

“這是良好的第一步，但還不夠，”戈麥斯如此評價亞馬遜的聲明，“他們在說，‘我們一直在要求國會對這項技術的使用設置障礙’——但每次我們試圖獲取越來越多的數據，他們都止步不前——我們不得不舉行聽證會，以便在這個問題上取得進展。”

戈麥斯說，議員們一直在尋求更多關于亞馬遜人臉識別服務的更多信息，尤其是該公司向哪些機構銷售這項服務。

面對弗洛伊德死亡事件，亞馬遜首席執行官杰夫·貝索斯近日表示，支持“黑人的生命也是命”運動，并與對他的立場不滿的客戶進行電子郵件交流。

即使在最近一輪針對警察暴力的全國性抗議爆發之前，人臉識別服務對亞馬遜來說也是一個有爭議的話題。這一服務于2016年推出，亞馬遜當時在一篇簡短的博客文章中將其描述為“可以輕松地將圖像分析添加到您的應用程序中”以及“檢測圖像中的對象、場景和人臉”。

去年，亞馬遜介紹說人臉識別軟件能夠通過識別表情來檢測一個人的恐懼，它也可以判斷一個人是快樂還是悲傷。

另據報道，亞馬遜網站上的一個數據顯示，美國有1000多個警察局與亞馬遜旗下的智能門鈴安全公司Ring建立了合作關系。這種合作關系使得警方可以從安全攝像頭上獲取錄像，這引起了侵犯民眾隱私的爭議。

點擊咨詢現在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。