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跨境賣家注意!7月又一波亞馬遜政策變更和新規將落實-ESG跨境

跨境賣家注意!7月又一波亞馬遜政策變更和新規將落實

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-07-06
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7月到來,亞馬遜又做出了什么調整,有哪些新政策即將實施?本文梳理了近期亞馬遜所做的政策更新,包括下調VAT稅率、成立全球打架團隊、取消發貨數量限制等。亞馬遜賣家要關注

7月到來,又做出了什么調整,有哪些新政策即將實施?本文梳理了近期亞馬遜所做的政策更新,包括下調VAT稅率、成立全球打架團隊、取消發貨數量限制等。亞馬遜賣家要關注的內容整理如下:

1.7月1日起,德國臨時下調VAT稅率

6月29日,亞馬遜向賣家發出通知提醒,德國政府決定從2020年7月1日至2020年12月31日暫時降低VAT稅率。

具體調整如下:

19%下調至16%(常規VAT稅率)

7%下調至5%(減少的VAT稅率)

亞馬遜表示,德國政府的目標是零售商通過降低價格將減價轉嫁給消費者。由于上傳的價格是毛價(含稅),因此減免增值稅不會自動應用于你在亞馬遜上的價格。

你可以在Seller Central 中:

-使用「管理庫存」或「管理定價」頁面手動更新價格

-在你的目錄中使用「庫存文件」批量上傳

-如果你正在使用API,請通過Feed文件或「integrator解決方案」更新價格

2.7月12日起,一些政策變更和新政將落實

亞馬遜于近日在歐洲站賣家論壇發布公告,正在對一些政策進行修改和補充,這些政策將于2020年7月12日生效,并適用于所有使用這些政策所涵蓋的服務或功能的賣家。

對現有計劃政策的修改↓

監控你的帳戶運行狀況:亞馬遜會將有關你的效果指標的信息添加到此政策中。

Amazon Vine條款和條件:Vine voice所要求的單位必須通過Amazon Fulfillment實現,以保護Vine voice用戶的匿名性。

類別,產品和內容限制:出于各種原因,包括法規合規性,產品安全性和客戶體驗,你可能會被禁止銷售某些類型的產品。

產品指南:亞馬遜可能會在你或亞馬遜出售的某些產品上提供產品保險或分期付款產品。

3.亞馬遜成立全球打假團隊

亞馬遜的首要目標是阻止假冒商品在亞馬遜商城中上架。近日,亞馬遜再出新舉措,正式宣布成立全球打假團隊,積極解決賣家們擔心的假貨問題!這支全球性的跨職能團隊由前美國聯邦檢察官、資深調查人員和數據分析師組成,專門負責打擊那些違反法律法規和亞馬遜商城規則、在亞馬遜上銷售假冒商品的售假者,并將其訴諸法律。

全球打假團隊將調查售假者試圖規避亞馬遜流程和系統監測、以及違反亞馬遜商城規則上架假冒商品的案件。通過挖掘亞馬遜商城相關數據,與服務商等第三方合作或通過其他公開來源搜集信息,并借助當地資源,亞馬遜全球打假團隊將收集案件線索并定位售假者。該全球打假團隊的成立將更有效地幫助亞馬遜對不良行為者提起民事訴訟,為品牌方的聯合或獨立調查提供支持,并在全球范圍內協助執法人員打擊售假行為。

亞馬遜全球打假團隊的成立,無疑將更有效地打擊亞馬遜上的售假行為。而作為品牌賣家,還可以享受亞馬遜多項強有力的品牌保護項目和工具,主動防護,并進一步打造品牌。

以亞馬遜品牌注冊 (Amazon Brand Registry) 為起點,品牌賣家在享受自動品牌保護之余,還可以將涉嫌侵犯知識產權的行為告知亞馬遜,甚至可以通過加入Transparency透明計劃或利用Project Zero等工具,強有力地預防和移除假貨。

4.亞馬遜:避免將退貨作為新商品賣

6月24日,亞馬遜發布通知要求賣家“以正確的條件上架Listing”。亞馬遜表示, 為了保持賣家的健康,并避免因客戶投訴而受到影響,建議你仔細閱讀相關政策和最佳做法,以避免因將退貨作為新商品出售而遭到投訴。

在上架產品時,一定要說明它們是新產品還是舊產品,處于“新”狀態的產品應以全新的、未拆封的狀態運抵,沒有損壞或磨損的跡象。

盡管你提供的是全新的產品,但也可能會收到投訴是“二手貨冒充新貨”,即買家抱怨他們收到的產品似乎是用過的。如果產品包裝已被打開或脫落,產品包含先前的用戶數據或顯示出使用痕跡(例如刮擦,臟污或擦傷),則買家可能會認為該產品不是全新的。

5.亞馬遜取消了發貨數量限制

6月24日消息,亞馬遜發布公告表示,已經取消了賣家可以發送到亞馬遜運營中心的產品的數量限制,并且還將繼續提高客戶承諾和產品的交付速度。

此外,亞馬遜還在公告中指出,為幫助賣家將產品從中國直接運送到在美國的運營中心,其增加了新的和更頻繁的航班選項,以供賣家通過全球運輸服務選擇。

需要注意的是,部分站點仍暫時限制接收重量超過15千克的產品,當你為產品創建新的貨件時,貨件創建工具會建議你是否有可以處理它的運營中心。

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