Lazada平臺上面涌現退貨退款的情形是很正常的，對于賣家小伙伴們來說，需要妥當的處置好用戶小伙伴的退貨退款申請，接下來一起去了解了解lazada退貨退款處置過程是什么！

在lazada平臺上面遇到退貨的情形，一般都是按時退貨流程直接全額退款的。如果各位Lazada賣家遇到惡意退貨的情形，特殊是對于跨境賣家來說，惡意退款不僅會讓店鋪指標下滑，更是會讓自己多出不必要的費用，導致錢貨兩空額度，所以必定要及時去處置，否則受影響的只有自己，后果要自己承擔。

lazada平臺上面的賣家小伙伴們也可以直接和買家交流，針對低價值的產品，避免發生退貨運費導致得不償失，送給買家?；孟肭樾蜗?，和買家磋商留下一個好評。不過如果頻繁遇到這種包裹過了海關，但是又撤消訂單的行動，那就很扎心了。

Lazada已在印尼、泰國、菲律賓、越南以及馬來西亞設置跨境中心，處置投遞失敗但仍可持續出售的產品。在當地跨境中心停留的四個星期中，如果產品被重購將直接從當地寄送;如產品在此期間內并未出單，將依照一般退貨流程退送給賣家。

退款類型有那些？

Lazada平臺將依據以下退款類型處置您的退款：

1、撤消訂單的退款-撤消成功后，退款將主動觸發。

2、退貨退款-一旦您的商品被退回倉庫，且質量控制完成(成功)，我們將對退回的商品進行退款處置。要了解如何退貨，請瀏覽我們的退貨政策。

3、失敗交付的退款-物品送達賣家時，退款流程開端。請注意，這可能需要更多時間，具體取決于您的送貨地址所在的地域。

4、我在天貓購物的退款更新-您可以在天貓使用的錢包交易中查看這一點。如果處置時間超過許諾的時間表。請聯系天貓客服追求提高幫助。

lazada平臺上面賣家小伙伴對于正常的退貨退款申請需要及時進行處置的，如果對于一些用戶惡意的退貨退款申請，需要大膽的謝絕，維護好自己的權益。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。