從客戶角度，視頻呈現可以讓消費者更好的了解產品并更高效的作出購買決策，從賣家角度，添加了視頻后對銷售最直接的影響就是轉化率的提升。下面我們將就亞馬遜產品視頻的部分作出更多的探討。

亞馬遜作為一家頭部電商平臺，一直在為消費者體驗不斷的做著改進，從物流體驗，到頁面的呈現表達體驗。在亞馬遜listing的早期 ，大部分的呈現是用七張主圖和描述文字部分來完成對產品的表達的。隨著時間的流逝，功能日益增加，尤其是在開發了A+模塊后，更加豐富的呈現形式會更好的幫助客戶做出購物決策。而現今，圖片和文字已慢慢不能滿足客戶對產品了解的需求了，所以亞馬遜在近些年推出的視頻功能，在越發變得重要，從客戶角度，視頻呈現可以讓消費者更好的了解產品并更高效的作出購買決策，從賣家角度，添加了視頻后對銷售最直接的影響就是轉化率的提升。下面我們將就亞馬遜產品視頻的部分作出更多的探討。

一、亞馬遜產品視頻的優勢是什么？

與產品的交互感是人們仍然去線下商店而不是網購的最重要的原因之一。通過屏幕使產品栩栩如生是加強網購時產品交互感的最佳方法，買家可以在屏幕上以更好的方式與產品建立關系，而這是通過靜止的圖片無法實現的。

a. 79%的在線客戶更愿意通過觀看視頻來獲取有關商品的信息，而不是閱讀頁面上的內容。

b. 正確的項目視頻可以將轉化率提高 80% 以上。

簡而言之，如果你想要銷售提升，你必須有一個視頻。一張圖片哪怕你能說上百個字，一段視頻能表示的遠不止此！亞馬遜上的產品可信度通常取決于客戶評論。如果說某一種方法可以幫助你消除負面評論所帶來的影響，甚至還可以幫助你在觀眾中建立聲譽，那么沒有什么比產品視頻更好的了。

只需一分鐘甚至更少的時間你就可以突出產品的獨特特征。例如，假設你的產品是一款高品質的玻璃杯，在任何情況下都不會破裂，視頻可能是展示玻璃強度的最佳方式。

二、誰可以使用亞馬遜產品視頻？

目前，亞馬遜產品視頻僅適用于：

a. 對于擁有品牌注冊的賣家，可以通過賣家中心后臺上傳產品視頻。

b. 對于向亞馬遜批發銷售的擁有品牌的制造商，視頻上傳可使用VC后臺的A+模塊。注冊的品牌也可以在店面中使用視頻。

功能權限的重點明細傾向于具有高度信任的那部分賣家上，如果你不屬于這些賣家之列，那么你最終只能獲得有限的功能選擇。

三、如何將視頻添加到亞馬遜listing？

將視頻添加到產品listing的過程相當簡單，并且可以輕松執行。登錄賣家中心賬戶后，點擊Catalog，然后選擇Upload and Manage Videos。

圖1（圖片來源：亞馬遜截圖）

在下一個頁面點擊Upload Video按鈕后，即可上傳你的視頻，并編輯你的視頻名字和對應要展現的asinlisting，然后點擊Submit提交視頻并等待亞馬遜的批準。

在某些情況下，可能需要一周多一點的時間，但通常，你會在提出請求后的7天內收到回復，并且狀態會生效。該視頻將在48小時內放置在相關ASIN的商品詳情頁上。

四、我可以在沒有品牌注冊的情況下添加亞馬遜產品視頻嗎？

正如我們之前提到的，當你沒有品牌注冊時，你擁有的功能有限，視頻也是其中的一部分。如果你已申請品牌注冊但仍未收到亞馬遜的消息，你可能仍然可以添加來自客戶的視頻評論。如果你在客戶服務方面一切順利，客戶可能會將視頻評論發布到你的亞馬遜listing中。

需要提醒的是不要試圖用任何手法發布虛假視頻評論，否則亞馬遜可能永久暫停你賬號。確保客戶提供的所有視頻評論都是真實的。要完全進入亞馬遜運營生態中并利用所有功能，請確保盡早注冊好你的品牌。

五、亞馬遜產品視頻主意事項

a. 如果因違反亞馬遜內容政策而暫停你的視頻權限，你將無法上傳視頻，直至收到他們的進一步通知，并且你的視頻將被永久刪除。

b. 添加的視頻中的文字內容需是目的國語言。

c. 你的視頻內容必須是嚴謹的，你可以自由表達，但任何聲明性說法必須準確且經過證實。

d. 你必須是視頻中宣傳的所有產品 ASIN 的品牌所有者。

六、可以使用的亞馬遜產品視頻類型

亞馬遜產品可使用四種不同類型的視頻。

a. 產品亮點視頻

b. 客戶體驗視頻

如果你銷售的是美妝產品，向客戶展示你的產品在客戶的需求點上是如何滿足的會更有效。可以分享經驗，或者解釋客戶在使用產品時可能獲得的好處。

c. 解說視頻

當你銷售可以為客戶解決問題的產品時，例如，如果你銷售電動工具，那么展示產品使用方式的視頻是所有潛在客戶關心的關鍵。擁有出色的腳本是這些類型視頻的核心，它可以通過現場朗讀或屏幕上顯示的文字來表示。

圖2（圖片來源：亞馬遜截圖）

d. 對比視頻

僅僅通過這個詞我們就可以理解對比視頻的含義，你不一定需要談論你的競爭對手并說出他們的名字，你可以讓客戶知道如果他們沒有你的產品他們將在他們的生活中錯過了什么，你可以提及你可以解決別人不能解決的哪些問題以及它們如何在日常生活中更有幫助。

七、亞馬遜產品視頻制作建議

a. 劇本怎么樣

列出你的產品與其他產品的不同之處，以及你如何提供更好的解決方案。腳本不需要吹牛，但也應該傳達信息和你付出的努力。聘請專業的編劇來細化你的腳本，以引人入勝的視覺和敘述方式呈現它是一個很好的辦法。你還需要考慮旁白，是鏡頭旁的旁白還是鏡頭外的旁白。

b. 音樂怎么樣

擁有出色配樂的視頻可能會讓客戶對同一視頻的態度完全不同。例如，如果你銷售與健身相關的產品，你必須帶來能夠吸引顧客并幫助他們獲得動力的音樂。尤其是在30秒以下的短視頻中，光靠大段空洞的旁白是無法吸引消費者的。因此，你的視頻配樂必須與視頻內容部分相輔相成。但請記住，未經許可，你不得使用版權音樂，你可以使用一些免版稅的音樂。

c. 如何選擇視頻產品

也許你有眾多的產品都想展現給消費者，但視頻的時長只有那么長，你無法展現你所有的產品，并且即使強行展現，也會讓視頻內容非常雜亂無章。所以視頻中的產品一定選擇你最有吸引力（賣點）的產品，并且能非常顯著的展現出賣點的商品，并圍繞這款產品開始你的視頻。另外，也可以使用不同的輔助物品來展示正在使用的產品，并在需要時準備好清潔用品以對產品進行清潔以保證產品的美觀。

八、我的視頻沒有被亞馬遜批準是有原因的嗎？

由于有不少條款限制，你的視頻總是有可能被亞馬遜拒絕。因此，有幾件事將主要構成對這些條款的違反。

a. 關于產品的不真實和不準確的聲明。

b. 添加違反亞馬遜政策的敏感信息。

c. 修改制造商的保修并提供你的保修。

d. 聲稱一種產品可以在不節食或鍛煉的情況下導致體重減輕。

e. 濫用負面指向競爭對手并使用貶義語言。

九、在亞馬遜listing中有視頻有幫助嗎？

購物的基本原理保持不變，但購物場景在不斷的發生變化。購物者在現實世界中所做的事情在網上仍然有效。事實上，當消費者無法感受和觸摸產品時會有相當大的不安全感，會極大的影響你產品的售賣。在你的亞馬遜listing中包含視頻將幫助你以一種很好的方式展現出產品的核心價值，并可以幫助你直接與客戶的情感聯系起來。

雖然高清的圖片可以展示使用你的產品的方式，但視頻可以幫助進一步說明使用它的地點和時間，例如如何佩戴它，或者它是如何在各個場景中發揮最佳作用的，它可以幫助說服購物者購買你的產品。這會讓他們的生活更輕松嗎？是不是更時尚？這將意味著他們在購物過程中獲得更多的樂趣。

總的來說，我們都知道在亞馬遜平臺上的賣家非常的多，也讓消費者有了眾多的選擇。擁有一個最能描述你的產品的視頻可能是優于競爭對手而接觸你客戶并讓他們知道你在銷售和提供什么的最簡單和最有效的方式。當消費者從頁面跳出之前，通常只有5-6秒的時間。如果我們能夠在客戶到達我們的亞馬遜listing后的前5-6秒內抓住他們的注意力，我們就可以極大地提高我們的銷售量。大多數頭部亞馬遜賣家都在他們的產品listing中添加了視頻，這也非常顯著的幫助他們提高了銷售額。所以還等什么，趕緊拍攝起你的亞馬遜產品視頻加入到視頻內容營銷的大潮中來吧。

A-Lu跨境為大家帶來的“圖片優化到了瓶頸？快來使用亞馬遜產品視頻提升你的listing轉化率”分享就到這里，想要交流或深度合作的小伙伴可關注ALu跨境并聯系我。請小伙伴們繼續支持A-Lu跨境。

（來源：A-Lu跨境公眾號）

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