根據《財政部海關總署國家稅務總局關于跨境電子商務零售進口稅收政策的通知》(財關稅〔2016〕18號)，跨境電子商務零售進口商品的單次交易限值為人民幣2000元，個人年度交易限值為人民幣20000元。

　　在限值以內進口的跨境電子商務零售進口商品，關稅稅率暫設為0;進口環節增值稅、消費稅取消免征稅額，暫按法定應納稅額的70%征收。

　　如果買的東西超過限值，同樣根據《關于完善跨境電子商務零售進口稅收政策的通知》(財關稅〔2018〕49號)規定，完稅價格超過5000元單次交易限值但低于26000元年度交易限值，且訂單下僅一件商品時，可以自跨境電商零售渠道進口，按照貨物稅率全額征收關稅和進口環節增值稅、消費稅，交易額計入年度交易總額，但年度交易總額超過年度交易限值的，應按一般貿易管理。

　　那么要怎樣查詢跨境物品個人購買額度呢?

　　查詢步驟：可憑本人身份信息、購買商品的訂單號、電話等個人通關信息通過“掌上海關”的APP和微信小程序查詢，即可查看年度個人額度。

　　注意，從跨境電商平臺購買的商品僅限自用，不能進行二次銷售。

　　如果你發現有些商品好像不是本人訂購的，對消費記錄有疑問的，建議按以下流程核實：

　　1、登陸各大電商網站或者APP，再次核對是否有相應消費記錄;2、詢問家人、親戚、朋友等是否有使用您的身份信息在電商平臺進行跨境電子商務消費;

　　如果查詢后發現確實存在個人額度被盜用的情況，可以通過海關熱線12360、微信、微博、門戶網站等反映并申訴。

　　需要準備的資料：1、申訴人真實的身份信息;2、年度購買明細截圖;3、疑似被盜用的相關訂單號和清單號截圖;4、實名認證手機號碼;5、接受申報的海關名稱;6、其他相關資料

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